Atendente de SAC

A empresa está em busca de um profissional dinâmico e organizado para atuar como Atendente de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). O candidato selecionado será responsável por prestar um atendimento de excelência aos clientes, visando a resolução eficaz de suas demandas e a satisfação geral da base de consumidores. Responsabilidades:

• Atender clientes por telefone, e-mail e chat, com agilidade, empatia e cordialidade;
• Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes, buscando solucioná-las dentro dos prazos estabelecidos;
• Fornecer informações claras e objetivas acerca dos produtos e serviços da empresa;
• Manter o registro atualizado de todas as interações com os clientes;
• Elaborar relatórios afim de manter a alta direção informada;
• Apoiar outras equipes, quando necessário, a fim de garantir o bom funcionamento do SAC.

Tem interesse? É só conferir os requisitos da oportunidade e enviar o currículo para participar do processo! 🍀

Não é a sua área? Que tal compartilhar, quem sabe não é a oportunidade que alguém está esperando ☺️

• Ensino médio completo;
• Experiência prévia no atendimento ao cliente, preferencialmente em call center ou SAC;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Habilidade em lidar com situações desafiadoras e resolver problemas de forma eficiente;
• Conhecimento em informática (pacote Office);
• Disponibilidade para trabalhar em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados.