Gestor de Projetos / Atendimento Sênior

São Paulo Hybrid

Qual será sua missão aqui na Macfor?

  • Entender as necessidades e demandas do cliente, criando briefings para os times técnicos e criativos;
  • Planejar, organizar e comunicar as entregas do cliente por meio de ferramentas de gerenciamento de projetos como cronogramas;
  • Acompanhar a execução e a qualidade das entregas, revisando e provendo feedbacks ao time e ao cliente, retirando obstáculos e resolvendo problemas que impeçam maiores resultados;
  • Garantir o atingimento dos objetivos do cliente e geração de resultados, acompanhando o planejamento estratégico e relatórios de resultados, para sua maior satisfação e experiência positiva com a agência, gerando índices promotores em nosso indicador NPS;
  • Manter comunicações constantes com o cliente e o time, por meio de mensagens e visitas se necessário, atingindo excelência no relacionamento com todos stakeholders;
  • Prover insights sobre a estratégia, oferecendo novas ideias, soluções para problemas, estudando profundamente sobre o cliente e seu mercado, com uma postura proativa e consultiva;
  • Mapear e direcionar novas oportunidades de negócio dentro da conta.
Requirements

O que estamos buscando na sua posição?

  • Experiência com Grandes Contas;
  • Experiência com clientes do segmento Agro (diferencial);
  • Conhecimento de marketing digital;
  • Gostar de negócios, economia de mercado, startups;
  • Conhecimento em Metodologias Ágeis e Gerenciamento de Projetos;
  • Disponibilidade para atuar de forma híbrida em São Paulo/SP.
Benefits

Por que você deveria considerar se tornar um macforniano?

  • Learning company: a Macfor é mais que uma agência, é uma empresa que se compromete e promove constantemente os valores da educação corporativa, visando o crescimento do nosso time;
  • Fast Learning & Fast Growing: aqui não temos politicagem, é meritocracia total e crescimento acelerado;
  • Formação Técnica: acesso a as principais plataformas de cursos de growth e analytics internacionais para aperfeiçoamento técnico (marketing digital, mídias pagas, tech, analytics e outras);
  • Palestras e sistema de ensino para gestores: aprenda as metodologias mais avançadas de gestão e produtividade (OKRs, GetThingsDone, scrum);
  • Mentoria com sócios e líderes de diferentes segmentos;
  • Programa Esportivo: estímulo e benefício para praticantes de esportes;
  • Plano de Carreira: acelerado com revisões semestrais e carreira em Y (gestor/generalista e especialista/técnico);
  • Gestão e Cultura Libertária: autonomia + alinhamento.