CRM Sênior - SalesForce

São Paulo Hybrid

Qual será sua missão aqui na Macfor?

  • Estruturar e operar jornadas de CRM no Salesforce Marketing Cloud, considerando diferenças por produto, cultura, região e estágio da safra;
  • Configurar e otimizar fluxos no Journey Builder, incluindo segmentações, triggers e personalizações;
  • Criar e manter Data Extensions, segmentações SQL e automações;
  • Implementar comunicações em email, SMS/WhatsApp e Cloud Pages;
  • Integrar dados e fluxos entre Marketing Cloud, Sales/Service Cloud e fontes externas (revendas, distribuidores, sistemas internos);
  • Garantir governança, entregabilidade e qualidade da base;
  • Apoiar jornadas B2B com Pardot/Account Engagement quando necessário;
  • Colaborar com áreas internas da agência e do cliente para transformar necessidades de negócio em lógicas de CRM.
Requirements

O que estamos buscando na sua posição? 

  • Experiência prática com Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder, Mobile, Cloud Pages);
  • Conhecimento sólido em SQL, modelagem e manipulação de dados;
  • Experiência com AMPscript e/ou SSJS é um diferencial importante;
  • Entendimento de integrações com Sales Cloud, Service Cloud e APIs;
  • Vivência em CRM, automação de marketing e personalização baseada em dados;
  • Diferencial forte: experiência com segmento Agro, suas safras, culturas e necessidades regionais;
  • Desejável experiência com Pardot/Account Engagement para fluxos B2B;
  • Perfil organizado, analítico, colaborativo e com boa comunicação para trabalhar em ambiente de agência.
Benefits

Diferenciais da Macfor para Parceiros de Negócios

A Macfor, enquanto contratante de serviços especializados, mantém um ambiente de colaboração profissional estimulante e propício ao crescimento dos negócios de seus parceiros:

  • Ambiente de troca de conhecimentos e oportunidades de networking com outros parceiros e clientes;
  • Possibilidade de acesso, mediante contratação ou interesse do parceiro, a conteúdos, workshops e eventos de mercado organizados ou recomendados pela Macfor;
  • Indicação de referências de literatura e metodologias reconhecidas para aprimoramento dos serviços prestados;
  • Liberdade para propor soluções, participar de reuniões estratégicas e contribuir com sugestões nas frentes de gestão, tecnologia, growth e marketing;
  • Autonomia total na escolha dos métodos e estratégias para cumprir as entregas contratadas;
  • Oportunidade de desenvolver novos projetos e crescimento.
by Quickin