Analista de CRM Pleno - RD Station Marketing

Sao Paulo Remote

Qual será sua missão aqui na Macfor?

  • Planejar, construir e otimizar réguas de relacionamento, fluxos de automação e jornadas de CRM no RD Station;
  • Estruturar jornadas para diferentes momentos do funil;
  • Realizar diagnósticos de bases, segmentações, listas, tags, eventos, critérios de entrada e saída de fluxos;
  • Implementar automações completas dentro do RD Station, garantindo lógica, organização, governança e mensuração;
  • Criar estratégias de segmentação e personalização com base em comportamento, estágio do funil, perfil, interesse e engajamento;
  • Apoiar a definição de regras de lead scoring, lifecycle stages, fluxos de passagem para vendas e critérios de MQL/SQL;
  • Desenvolver campanhas de e-mail marketing, landing pages, formulários e fluxos;
  • Acompanhar métricas como abertura, clique, conversão, descadastro, entregabilidade, geração de oportunidades e impacto em vendas;
  • Identificar oportunidades de melhoria em jornadas já existentes, propondo testes, ajustes e novas abordagens;
  • Organizar documentação de fluxos, regras, segmentações, naming conventions e boas práticas operacionais;
  • Fazer interface com clientes para levantamento de necessidades, alinhamentos, apresentações de estratégia, validação de entregas e reporte de resultados;
  • Conduzir reuniões de apresentação de diagnósticos, planos de ação, resultados e próximos passos;
  • Trabalhar em conjunto com times de mídia, conteúdo, planejamento, BI, atendimento e comercial;
    Apoiar clientes na evolução de maturidade em CRM, automação e uso estratégico do RD Station.
Requirements

O que estamos buscando na sua posição? 

  • Experiência com RD Station Marketing, especialmente em automações, segmentações, e-mails, landing pages, lead scoring e gestão de base;
  • Vivência prática na criação e gestão de réguas de relacionamento e jornadas automatizadas;
  • Capacidade de estruturar fluxos com lógica clara, organização e foco em resultado;
  • Experiência com CRM, inbound marketing, automação de marketing, nutrição de leads e funil de vendas;
  • Boa leitura de métricas de campanhas e automações;
  • Experiência com apresentação de resultados e condução de reuniões com clientes;
  • Organização para documentar processos, fluxos, regras e decisões estratégicas;
  • Capacidade de priorização, gestão de prazos e acompanhamento de múltiplos projetos simultâneos;
  • Experiência atuando em agência, consultoria, operação B2B ou empresas com funis complexos.
Benefits

Diferenciais da Macfor para Parceiros de Negócios

A Macfor, enquanto contratante de serviços especializados, mantém um ambiente de colaboração profissional estimulante e propício ao crescimento dos negócios de seus parceiros:

  • Ambiente de troca de conhecimentos e oportunidades de networking com outros parceiros e clientes;
  • Possibilidade de acesso, mediante contratação ou interesse do parceiro, a conteúdos, workshops e eventos de mercado organizados ou recomendados pela Macfor;
  • Indicação de referências de literatura e metodologias reconhecidas para aprimoramento dos serviços prestados;
  • Liberdade para propor soluções, participar de reuniões estratégicas e contribuir com sugestões nas frentes de gestão, tecnologia, growth e marketing;
  • Autonomia total na escolha dos métodos e estratégias para cumprir as entregas contratadas;
  • Oportunidade de desenvolver novos projetos e crescimento.
by Quickin