Executar atividades de prospecção e pré-qualificação de leads, seguindo roteiros e processos estabelecidos pela área. Atua de forma operacional, garantindo o correto registro das informações no CRM e fornecendo oportunidades qualificadas para a equipe de vendas.
- Pesquisar leads e informações em mídias sociais e internet, de acordo com o ICP;
- Realizar pré-qualificação de leads seguindo critérios definidos;
- Conectar-se com leads por e-mail, telefone, WhatsApp e redes sociais;
- Utilizar roteiros de abordagem para gerar oportunidades de venda;
- Seguir fluxos de contatos e processos de pré-vendas e sugerir melhorias;
- Alimentar dados e atualizar registros no CRM;
- Organizar e acompanhar o funil de vendas no sistema;
- Realizar follow up de contatos e envio de conteúdos;
- Encaminhar oportunidades qualificadas aos vendedores;
- Participar de ações de marketing e apoiar em campanhas de prospecção;
- Atuar no resgate de clientes inativos;
- Apoiar os ocupantes dos cargos de níveis anteriores na análise e resolução de problemas complexos do processo;
- Apoiar atividades do setor, incluindo demandas financeiras, logísticas, de marketing, pós-venda e de outros setores;
- Manter ambiente de trabalho limpo, organizado e agradável;
- Cumprir normas internas, procedimentos técnicos, de qualidade, segurança e organização.