Atividades do aprendiz:
O Menor Aprendiz Comercial apoia as rotinas administrativas e operacionais da área comercial, envolvendo atividades de vendas, pré-vendas e pós-vendas. Contribui para o atendimento, manutenção de cadastros, acompanhamento de pedidos, registro de informações, suporte ao CRM e contato com clientes e potenciais clientes. Realiza suas atividades conforme normas internas, procedimentos de qualidade e requisitos de organização e segurança.
Principais Atividades:
· Atender ligações, anotar recados e direcionar ao responsável.
· Recepcionar clientes, fornecedores e visitantes com cordialidade.
· Cadastrar e atualizar clientes, produtos, pedidos e orçamentos no sistema.
· Apoiar a prospecção de clientes e contatos de pré-vendas.
· Divulgar produtos, promoções e novidades aos clientes.
· Auxiliar no acompanhamento de pedidos, entregas e prazos.
· Conferir documentos e notas fiscais simples.
· Registrar solicitações e auxiliar na abertura e acompanhamento de SACs.
· Atualizar planilhas, relatórios e informações comerciais.
· Apoiar a organização de eventos e ações comerciais.
· Auxiliar no arquivamento e controle de documentos.
· Utilizar sistemas e ferramentas básicas de informática para execução das atividades.
· Contribuir para manter o ambiente de trabalho organizado, limpo, seguro e alinhado às normas da empresa.
· Cumprir procedimentos internos, regras de segurança, qualidade, ética e organização.
Estar cursando o ensino médio e fazendo curso profissionalizante.