Principais responsabilidades:
- Realizar atendimento e suporte aos clientes, fornecendo informações sobre apólices, coberturas e procedimentos relacionados aos seguros de saúde;
- Processar solicitações de emissão, alteração e cancelamento de planos de saúde, garantindo o cumprimento de prazos e conformidade com as políticas da empresa;
- Monitorar e registrar a movimentação de apólices, acompanhando a documentação necessária e mantendo os sistemas atualizados;
- Auxiliar na gestão de contratos com operadoras de planos de saúde, incluindo a elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores de desempenho;
- Prestar suporte administrativo, colaborando com a organização e arquivamento de documentos.
Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Experiência prévia no setor de seguros de saúde e atendimento ao cliente;
- Habilidades de comunicação efetiva, tanto por escrito quanto verbalmente;
- Familiaridade com sistemas e ferramentas de gestão administrativa;
- Capacidade de trabalhar sob pressão, demonstrando proatividade e atenção aos detalhes.
Diferencial:
- Conhecimento em demais ramos de seguros.
🥗 Vale Refeição - R$ 20,00;
🥗 Refeitório no local;
🚌 Vale transporte - R$ 16,40;
🏥 Plano de saúde após 90 dias;
💗 Seguro de vida.