Assistente de Logística

Descrição:

- Acompanhamento de cargas no aéreo e rodoviário;

- Enviar solicitação de coleta reserva e emissão do CTE;

- Conferência e emissão no reverso;

- Informar para o comercial caso haja divergência na cotação para aprovação do cliente; 

- Resolver ocorrência com agente e cliente em tempo real;

- Alimentar o sistema e anexar foto em caso de ocorrência e enviar e-mail ao cliente;

- Acompanhar Cargas Expressas;

- Ler e responder os e-mails de cliente e agentes;

- Registrar o repasse de qualquer informação, solicitação ou reclamação;

- Abertura de manifesto reverso e acompanhamento;

- Envio de documentação para a coleta reversa;

- Inclusão de canhoto de entrega no sistema;

- Informar o cliente em caso de DAE ou Termo de Verificação Fiscal;

- Verificar as ocorrências/coletas pelos canais de comunicação;

- Baixar relatório de coleta reversa para acompanhamento e atualização de sistema com prazo de entrega. 

Requisitos: 

- Ensino Médio Completo; 

- Conhecimentos em Pacote Office (Excel, Word, Outlook);

- Experiência prévia na área de transportes de carga.

Benefits