Financeiro
1. Acompanhamento de parcelas manuais nos sites da seguradora.
2. Envio de boletos, faturas, pix para pagamento aos segurados.
3. Solicitar autorização de debito e acompanhar autorização.
4. Reprogramação de parcelas em atraso.
5. Agendamento e acompanhamento de vistoria de parcelas.
6. Efetuar pagamento de boletos recebidos via pix.
7. Impressões de boletos.
8. Organização e conferencia da listagem de clientes inadimplentes.
Administrativo
1. Acompanhamento de propostas manuais nos sites da seguradora.
2. Cadastro de propostas manuais.
3. Agendamento e suporte na realização de vistoria.
4. Importação automáticas de apólices.
5. Impressão de capas para processos finalizados.
6. Arquivo de processos finalizados.
7. Envio de apólices e documentação digital para segurado.
Atendimento
1. Atendimentos programados pelo Teleport.
2. Abertura de ordem de serviço Autoglass e Carglass.
3. Acompanhamento de ordem de serviço Autoglass e Carglass.
4. Abertura de sinistro.
5. Acompanhamento de sinistro (liberação reparos, carro reserva, etc).
6. Agendamento de vistoria e execução de reparos.
7. Reagendamento de serviços (oficinas, concessionarias, centrais).
8. Abertura de protocolos de reclamação.
9. Abertura de protocolos de reclamação.
10.Abertura de assistência emergencial.
11.Abertura e acompanhamento das solicitações de cartão credito.
12.Abertura de assistência emergencial.
13.Cotações e recalculos clientes novos.
14. Cálculos e recalculos de Renovações.
15. Transmissão de propostas (clientes novos/renovação).
Diferencial:
Benefícios:
🥗 Alimentação no local
🦷 Plano odontológico
🫀Seguro de vida
Modalidade e local de trabalho:
100% Presencial;
Horário: Segunda a Sexta das 8h as 18h;
Local: Inhumas - Centro.