Analista de Requisitos (Servicenow) - Sênior

CLT ou PJ, Aceitamos Pessoas Candidatas de todo o Brasil Remote

Buscando projetos internacionais?

Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match!

Estamos em busca de profissionais inovadores e criativos, que tenham paixão em crescer, evoluir e aprender.

Qual será a sua missão:

  • Atuar como facilitador de Workshops de Design na concepção da solução ou desenvolvimento ágil de soluções, acionando time técnico quando for necessários um detalhamento maior sobre módulo ou recurso da plataforma;
  • Documentar e manter atualizadas as histórias que compõem o backlog dos times em que atua, garantindo a clareza dos requisitos, e devida documentação dos critérios de aceitação e casos de testes para validação dos usuários;
  • Testar as soluções implementadas pelo time, garantindo que estejam totalmente aderentes aos requisitos especificados e aprovados;
  • Projetar testes automatizados na plataforma (unitários e de regressão), garantindo que as principais funcionalidades estejam cobertas;
  • Participar de todas as cerimônias dos times em que atua, inclusive para estimar esforço do time;
  • Executar todas as tarefas do time que estão sob sua responsabilidade;
  • Direcionar, de forma tempestiva, impedimentos que sejam observados para que sejam tratados pelo Agile Master do Time, ou pela equipe do cliente que acompanha o serviço;
  • Atuar para a solução das ocorrências abertas referente as aplicações suportadas pela equipe dentro do SLA desejado, atuando na solução de dúvidas entre o demandante e a equipe e monitorando e atualizando as ferramentas de gestão de serviços, comunicação e incidentes.

📌 Dúvidas? Entre em contato com beatriz.s@mollicait.com

Requirements

O que você precisa ter?

  • Graduação e/ou Pós graduação completa em Tecnologia
  • Experiência como Desenvolvedor, Analista de Sistemas ou cargo correlato, atuando especificamente na plataforma ServiceNow.
  • Ter concluído, dentro da trilha oficial de treinamentos na plataforma ServiceNow, os seguintes treinamentos:
    ServiceNow Fundamentals
    Automated Test Framework (ATF): Introduction
    Automated Test Framework (ATF): Run Tests and Test Suites
    Automated Test Framework (ATF): Create and Schedule Tests and Test Suites
    Automated Test Framework (ATF): Additional Tips, Techniques, and Resources.
Benefits

Benefícios:

✔️ Assistência médica e odontológica.

✔️ Participação nos lucros. 

✔️ Auxílio-internet, para apoiar no trabalho em modelo híbrido.

✔️ Seguro de vida

 ✔️Vale refeição / alimentação

 ✔️ Pacote de benefícios flexível : você receberá pontos e poderá distribuí-los entre as opções que melhor se adequarem às suas necessidades de acordo com as regras do programa.

✔️ Desenvolvimento profissional:

Contamos com universidade corporativa, acesso a plataformas online de aprendizado, plataforma de idiomas com mais de 7.500 conteúdos e cerca de 60 cursos divididos por nível, área de atuação, habilidades profissionais e interesses, e até uma plataforma que reúne diversas instituições de ensino, oferecendo descontos exclusivos para profissionais da deloitte e seus dependentes.  

 Além disso, oferecemos um plano de carreira estruturado, com mentoria de profissionais da deloitte por meio de um(a) coach, que poderá ouvir seus desafios e apoiar para que consiga evoluir tanto com habilidades técnicas, quanto com habilidades comportamentais com base na própria experiência . é ótimo ter uma pessoa mentora, não é mesmo? 

✔️ Cuidados com o seu bem-estar: 

  • Serviço de telemedicina para que você consiga fazer uma pré-avaliação sem precisar sair de casa!  
  • Estratégia familiar: programa destinado a profissionais gestantes e futuros papais que terá todo apoio possível neste momento tão especial. 
  • Gympass.
  • Dia de folga no mês do seu aniversário, para comemorar uma das pessoas mais importantes de sua vida 
  • Canal de apoio psicológico e serviço social   

✔️ Oportunidade de fazer parte de uma cultura inclusiva:  

Você pode ser quem realmente é com oportunidade igual de crescimento. para fortalecer esse compromisso, desenvolvemos uma estratégia global   all   in   com os 8 pilares – origens, jovem aprendiz, stem, delas, lgbt+, inclui, sem fronteiras e geração 50+.    Destacamos que todas as nossas vagas estão abertas ao público pcd.   

Contratação: CLT  ou PJ

Período: Indeterminado

Local de Trabalho: Atuação preferencialmente remota/híbrida. Presença física no escritório da Deloitte mais próximo de sua região será solicitada em ocasiões pontuais e previamente comunicadas, conforme a demanda do projeto ou da equipe.

by Quickin