Analista de CRM - Júnior/Pleno

Buscando projetos inovadores?

Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match!

Para atuar em uma Empresa, que oferece soluções de marketing e tecnologia voltadas a um marketplace de produtos & serviços incentivados através de sorteios regulamentados!

Qual será a sua missão?

• Desenvolver e implementar estratégias de CRM para otimizar a experiência do cliente;
• Criar e otimizar segmentações específicas baseado no comportamento do produto e de seus clientes;
• Projetar jornadas de cliente personalizada;
• Analisar dados das jornadas e campanhas de CRM para identificar tendências e propor melhorias;
• Colaborar com o time de marketing para trazer insights para a equipe baseado no que tem acontecido no CRM;
• Demais rotinas da área.

📌 Em caso de dúvidas, entre em contato com beatriz.s@mollicait.com.br

O que você precisa ter:

• Experiência como analista de CRM ou função similar;
• Conhecimento intermediário em alguma ferramenta de CRM (HubSpot, Active campaign, RD Station);
• Habilidade em manipular dados e realizar análises em cima desses dados;
• Experiência em criação de segmentação baseado no comportamento do produto e dados de conversão.

Diferencial (apenas será um plus se você tiver!):

• Experiência em análise preditiva.

Benefits