Analista de Negócios (Salesforce/Conga) - Pleno/Sênior

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Buscando projetos inovadores?

Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match!

Buscamos um Analista de Negócios (Business Analyst) especializado em Conga para atuar na análise, levantamento de requisitos e suporte à implementação de soluções de CLM (Contract Lifecycle Management), CPQ (Configure, Price, Quote) e demais módulos Conga integrados ao Salesforce. Esse profissional será responsável por conectar as necessidades do negócio com as funcionalidades da plataforma, garantindo eficiência, escalabilidade e aderência às melhores práticas.

Qual será a sua missão:

  • Atuar como elo entre áreas de negócio e equipe técnica, traduzindo requisitos funcionais em especificações claras para soluções Conga;
  • Conduzir sessões de discovery, workshops e entrevistas com stakeholders;
  • Mapear e documentar processos de contratos, vendas, pricing e geração de documentos;
  • Apoiar a configuração e otimização dos módulos Conga (CLM, CPQ, Composer, Grid, Orchestrate);
  • Garantir que as soluções atendam requisitos legais, de compliance e governança;
  • Criar documentação funcional (user stories, processos “as-is” e “to-be”, casos de uso, critérios de aceitação);
  • Apoiar a realização de testes funcionais e UAT (User Acceptance Test);
  • Colaborar com administradores e desenvolvedores Salesforce/Conga para ajustes e integrações;
  • Propor melhorias contínuas nos fluxos de contratos, propostas e cotações;
  • Demais rotinas da área.

📌 Em caso de dúvidas, entre em contato com rodrigo@mollicait.com.br

Requirements

O que você precisa ter:

  • Experiência prévia como Business Analyst em projetos Salesforce/Conga;
  • Conhecimento em Conga CLM e/ou Conga CPQ;
  • Experiência em levantamento de requisitos, modelagem de processos e escrita de user stories;
  • Entendimento de ciclos de vendas, gestão de contratos e geração de documentos;
  • Conhecimento em integrações com Salesforce.
  • Habilidade de comunicação clara e eficaz com stakeholders técnicos e não técnicos;
  • Perfil analítico e orientado a soluções;
  • Boa capacidade de negociação e gerenciamento de expectativas;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Proatividade para identificar oportunidades de melhoria;
  • Colaboração em equipe multidisciplinar.
  • Obrigatório: Graduação completa em cursos de tecnologia ou área similares. 

Desejáveis:

  • Certificações Salesforce (Admin, Business Analyst ou Sales Cloud Consultant);
  • Certificação Conga (CLM ou CPQ Specialist);
  • Experiência em metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
  • Vivência em projetos multinacionais.

🌎 Idioma:

  • Inglês avançado (para projetos globais);
  • Espanhol avançado (desejável).
Benefits

✔️Assistência Médica para colaboradores e dependentes com abrangência nacional da Bradesco ou Unimed

✔️Assistência Odontológica com abrangência nacional

✔️Vale Refeição ou Vale Alimentação (a escolha do colaborador)

✔️Auxílio creche

✔️Seguro de Vida para associados e dependentes

✔️Gympass para associados e dependentes

✔️EAP (Employee Assistance Program) com os seguintes serviços: Assistência Financeira, Assistência Jurídica, Assistência Social, Assistência Psicológica (24 horas – 7 dias por semana)

✔️Descontos e tarifas diferenciadas junto a Universidades (Mackenzie, SENAC, FIA, FIAP e BBS Business School) e escola de idiomas (CNA, Cultura Inglesa, Wizard, CCAA, Indeed)

✔️Descontos em pacotes de tarifas e taxas diferenciadas para Bancos Itaú e Bradesco

✔️Opção de crédito consignado, com desconto diretamente no salário do colaborador

✔️Programa de reembolso de algumas certificações externas

✔️Treinamento: A TCS oferece plataforma de treinamento e desenvolvimento a distância e presenciais, em soft skills, tecnologias e domínios em mais de 15.000 temas

✔️Premiação por tempo de casa: A TCS premia associados por seu comprometimento e lealdade durante o período em que trabalhar na empresa (3, 5 e 10 anos e cada 5 anos posteriormente)

✔️Prêmio de indicação de novos colaboradores - recebendo um bônus para cada nova contratação

✔️TCS Fit4life - Programa para incentivar a prática de exercício físico junto a seus associados, com agenda de treinamentos funcionais online

✔️Experiência internacional: Dependendo de seus conhecimentos e das demandas do negócio você pode se candidatar a vagas no exterior (dentro e fora da América Latina)

✔️Entre outros

 

Contratação: CLT

Prazo: Indeterminado

Local: Home Office - Aceitamos Pessoas Candidatas de todo o Brasil

About the company
O que nós fazemos? Como líderes globais em serviços de TI, soluções digitais e negócios, fazemos parcerias com clientes para simplificar, fortalecer e transformar, ajudando clientes a criar o futuro! Somos uma das 5 principais empresas de tecnologia na Top 100 do mundo da Forbes, o maior grupo multinacional de negócios da Índia, com instalações de fabricação em mais de 40 países com presença operacional em 180 países. Suas operações são apoiadas por uma pilha de mais de 80 aplicativos SAP e mais de 1900 Aplicativos não SAP. Oferecemos perspectiva de crescimento, e oportunidade de aprendizado e certificações. Desejamos construir a próxima geração de sistemas e fábricas que envolvem as mais recentes Tecnologias e migrando para a Nuvem nos próximos 2 anos. Possuímos desenvolvimento Agile, Devops e oportunidades em 60 países. A TCS combina experiência em tecnologia e inteligência de negócios para catalisar mudanças e entregar resultados.
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