Analista de Suporte Técnico - Sênior

CLT, Home Office - Aceitamos Pessoas Candidatas de todo o Brasil! Remote

Buscando projetos inovadores?

Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match!

Estamos procurando um Engenheiro de APIs para liderar e implementar os princípios de API Design First e entregar APIs escaláveis, seguras e de alta qualidade. Esta função exige forte experiência em Python, profundo entendimento dos padrões OpenAPI e atuação prática com Azure API Management (APIM).

Qual será a sua missão?

  • Avaliar, projetar, documentar, instalar, testar, implementar, monitorar e manter aplicações complexas baseadas em UNIX/Linux, como GPP, GCP, Total Payments, e soluções de infraestrutura;
  • Configurar e dar suporte a ambientes de produção, testes e desenvolvimento (Solaris/AIX/Linux);
  • Realizar troubleshooting (resolução de problemas), preparar, atualizar e manter documentação técnica e RFPs;
  • Planejamento de capacidade, configuração de DR (Disaster Recovery) e implementação e testes de Alta Disponibilidade;
  • Avaliar, recomendar, instalar e configurar ferramentas para monitoramento de eventos, planejamento de capacidade e monitoramento de performance em sistemas UNIX/Linux, garantindo monitoramento automatizado 24/7 de aplicações e sistemas em produção;
  • Conduzir treinamentos técnicos;
  • Demais rotinas da área.

📌 Dúvidas? Entre em contato com juliana@mollicait.com.br

Requirements

O que você precisa ter:

  • Sólida experiência técnica em ambientes UNIX/Linux/Cloud (incluindo desenvolvimento, QA técnico e implementação/suporte de aplicações)
  • Bom entendimento da arquitetura de implantação do GPP SP e Total Payments;
  • Experiência em troubleshooting e resolução de problemas de sistemas e aplicações;
  • Excelentes habilidades de comunicação, relacionamento interpessoal e atendimento ao cliente;
  • Experiência com:
    • Servidores de aplicação J2EE – WebSphere / WebLogic / JBoss (incluindo análise de benchmark de performance);
    • Microsoft Azure ou Amazon EC2;
    • Hazelcast;
    • Oracle DB (incluindo análise de benchmark de performance);
    • IBM MQ;
    • Scripting em UNIX Shell ou Perl e/ou scripting de servidores de aplicação web;
      Elastic Search;
    • Kafka (diferencial);
  • Conhecimento de alta disponibilidade e clusterização em UNIX;
  • Obrigatório: Graduação completa.

🌎 Idioma:

  • Inglês Avançado para conversação (Haverá etapa de entrevista nesse idioma).
Benefits

✔️Assistência Médica para colaboradores e dependentes com abrangência nacional da Bradesco ou Unimed;

✔️Assistência Odontológica com abrangência nacional;

✔️Vale Refeição ou Vale Alimentação (a escolha do colaborador);

✔️Auxílio creche;

✔️Seguro de Vida para associados e dependentes;

✔️Gympass para associados e dependentes;

✔️EAP (Employee Assistance Program) com os seguintes serviços: Assistência Financeira, Assistência Jurídica, Assistência Social, Assistência Psicológica (24 horas – 7 dias por semana);

✔️Descontos e tarifas diferenciadas junto a Universidades (Mackenzie, SENAC, FIA, FIAP e BBS Business School) e escola de idiomas (CNA, Cultura Inglesa, Wizard, CCAA, Indeed);

✔️Descontos em pacotes de tarifas e taxas diferenciadas para Bancos Itaú e Bradesco;

✔️Opção de crédito consignado, com desconto diretamente no salário do colaborador;

✔️Programa de reembolso de algumas certificações externas;

✔️Treinamento: A empresa oferece plataforma de treinamento e desenvolvimento a distância e presenciais, em soft skills, tecnologias e domínios em mais de 15.000 temas;

✔️Premiação por tempo de casa: A empresa premia associados por seu comprometimento e lealdade durante o período em que trabalhar na empresa (3, 5 e 10 anos e cada 5 anos posteriormente);

✔️Prêmio de indicação de novos colaboradores - recebendo um bônus para cada nova contratação;

✔️Fit4life - Programa para incentivar a prática de exercício físico junto a seus associados, com agenda de treinamentos funcionais online;

✔️Experiência internacional: Dependendo de seus conhecimentos e das demandas do negócio você pode se candidatar a vagas no exterior (dentro e fora da América Latina);

✔️Entre outros.

 

Contratação: CLT

Prazo: Indeterminado

Local: Home Office - Aceitamos Pessoas Candidatas de todo o Brasil!

OBS 1: Possuir disponibilidade para trabalhar com sobreposição de 50% do horário dos EUA (para suporte a cliente offshore).

OBS 2: Possui disponibilidade para viagens frequentes.

About the company
O que nós fazemos? Como líderes globais em serviços de TI, soluções digitais e negócios, fazemos parcerias com clientes para simplificar, fortalecer e transformar, ajudando clientes a criar o futuro! Somos uma das 5 principais empresas de tecnologia na Top 100 do mundo da Forbes, o maior grupo multinacional de negócios da Índia, com instalações de fabricação em mais de 40 países com presença operacional em 180 países. Suas operações são apoiadas por uma pilha de mais de 80 aplicativos SAP e mais de 1900 Aplicativos não SAP. Oferecemos perspectiva de crescimento, e oportunidade de aprendizado e certificações. Desejamos construir a próxima geração de sistemas e fábricas que envolvem as mais recentes Tecnologias e migrando para a Nuvem nos próximos 2 anos. Possuímos desenvolvimento Agile, Devops e oportunidades em 60 países. A TCS combina experiência em tecnologia e inteligência de negócios para catalisar mudanças e entregar resultados.
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