Pessoa Consultora Funcional Oracle EBS (OTC - Order Management) - Sênior

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Buscando projetos inovadores?

Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match!

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Funcional Oracle EBS R12 para atuar no suporte e sustentação dos módulos core, garantindo a continuidade e eficiência das operações de negócio.

O(a) profissional será responsável por prestar suporte funcional diário aos usuários, atuar na análise e resolução de problemas no ERP, além de identificar melhorias em processos e qualidade de dados.

Qual será a sua missão?

  • Prestar suporte funcional diário nos módulos do Oracle EBS R12, garantindo a operação contínua do negócio;
  • Apoiar usuários na resolução de incidentes relacionados ao ERP, com diagnóstico ágil e eficaz;
  • Gerenciar solicitações de acesso (Oracle e One Source), orientando os usuários quanto aos processos corretos;
  • Atuar no desbloqueio de faturas, analisando problemas como Wave Notes travadas no Order Management;
  • Identificar problemas de qualidade de dados cadastrais e orientar usuários na correção;
  • Investigar erros no processo de AutoInvoice e orientar sobre parâmetros ou informações faltantes;
  • Analisar e resolver mensagens de erro do Oracle, identificando falhas de processo;
  • Realizar pequenos ajustes em parâmetros fiscais;
  • Criar e executar consultas em PL/SQL para análise e suporte;
  • Monitorar filas de processos (concurrent requests) para identificar gargalos;
  • Atuar com forte interação com usuários, garantindo comunicação clara e eficiente;
  • Demais rotinas da área.

📌 Dúvidas? Entre em contato com soraya@mollicait.com.br

Requirements

O que você precisa ter:

  • Forte experiência funcional em Oracle EBS R12;
  • Conhecimento sólido no processo Order to Cash (O2C), incluindo: Order Management, Pricing
    Invoicing e Shipping;
  • Experiência com: Transações de Inventário, Costing (relatórios), Crédito e Cobrança (Credit & Collections) e Recebimento Integrado (Integrated Receiving);
  • Conhecimento em análise de processos e resolução de incidentes em ERP;
  • Experiência com criação e execução de queries em PL/SQL;
  • Capacidade de interpretar erros sistêmicos e propor soluções;
  • Boa comunicação e habilidade de suporte ao usuário;
  • Obrigatório graduação completa.

Desejáveis:

  • Experiência adicional com ferramentas fiscais ou integrações (ex: One Source);
  • Vivência em ambientes de suporte e sustentação de sistemas ERP.

🌎 Idioma:

  • Inglês Avançado para conversação (Haverá etapa de entrevista nesse idioma).
Benefits

✔️Assistência Médica para colaboradores e dependentes com abrangência nacional da Bradesco ou Unimed;

✔️Assistência Odontológica com abrangência nacional;

✔️Vale Refeição ou Vale Alimentação (a escolha do colaborador);

✔️Auxílio creche;

✔️Seguro de Vida para associados e dependentes;

✔️Gympass para associados e dependentes;

✔️EAP (Employee Assistance Program) com os seguintes serviços: Assistência Financeira, Assistência Jurídica, Assistência Social, Assistência Psicológica (24 horas – 7 dias por semana);

✔️Descontos e tarifas diferenciadas junto a Universidades (Mackenzie, SENAC, FIA, FIAP e BBS Business School) e escola de idiomas (CNA, Cultura Inglesa, Wizard, CCAA, Indeed);

✔️Descontos em pacotes de tarifas e taxas diferenciadas para Bancos Itaú e Bradesco;

✔️Opção de crédito consignado, com desconto diretamente no salário do colaborador;

✔️Programa de reembolso de algumas certificações externas;

✔️Treinamento: A TCS oferece plataforma de treinamento e desenvolvimento a distância e presenciais, em soft skills, tecnologias e domínios em mais de 15.000 temas;

✔️Premiação por tempo de casa: A TCS premia associados por seu comprometimento e lealdade durante o período em que trabalhar na empresa (3, 5 e 10 anos e cada 5 anos posteriormente);

✔️Prêmio de indicação de novos colaboradores - recebendo um bônus para cada nova contratação;

✔️TCS Fit4life - Programa para incentivar a prática de exercício físico junto a seus associados, com agenda de treinamentos funcionais online;

✔️Experiência internacional: Dependendo de seus conhecimentos e das demandas do negócio você pode se candidatar a vagas no exterior (dentro e fora da América Latina);

✔️Entre outros.

 

Contratação: CLT

Prazo: Indeterminado

Local: Home Office - Aceitamos Pessoas Candidatas de todo o Brasil!

by Quickin