Como Estagiário(a) de Infraestrutura e Suporte de TI, suas atividades no dia a dia serão:
Suporte Técnico ao Usuário:
- Atendimento de primeiro nível para resolução de problemas técnicos de hardware e software;
- Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados técnicos;
- Auxílio na instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais e softwares utilizados pela empresa.
Manutenção de Infraestrutura de TI:
- Suporte nas atividades de manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras e outros periféricos;
- Auxílio no monitoramento e manutenção de redes locais, cabeamento estruturado e equipamentos de conectividade (roteadores, switches, etc.);
- Apoio na gestão de inventário de equipamentos e componentes de TI.
Configuração e Administração de Redes:
- Assistência na configuração de dispositivos de rede e servidores;
- Acompanhamento no gerenciamento de acessos à rede e contas de usuários;
- Suporte na administração de backups e segurança de dados.
Documentação e Relatórios:
- Colaboração na criação e atualização de manuais e documentação de procedimentos técnicos;
- Auxílio na elaboração de relatórios sobre incidentes e métricas de suporte.
Projetos de Infraestrutura:
- Apoio em projetos de melhoria e expansão da infraestrutura de TI;
Participação na implementação de novas tecnologias e ferramentas de gerenciamento.
Para se candidatar a essa oportunidade, você precisa:
- Cursando graduação em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação (Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação, etc.) com formação prevista a partir de junho de 2026;
- Conhecimento básico/ teórico em redes, hardware e sistemas operacionais;
- Boa comunicação e habilidades de resolução de problemas;
- Diferencial conhecimento em ferramentas de help desk e suporte técnico.
Além da oportunidade de aprendizado e desenvolvimento, você contará com:
- Bolsa-Auxílio mensal compatível com o mercado;
- Vale-Refeição (R$20,00 dia);
- Auxílio Transporte (R$11,40 dia);
- Acesso plataformas de saúde: Gympass, Psicologia Viva e Conexa;
- Seguro de Vida;
- Possibilidade de efetivação após o término do estágio.