Lider Funcional CRM

NEXER 

Quer fazer parte de uma empresa inovadora, que está transformando o mercado de Dynamics e conta com mais de 300 especialistas na plataforma Microsoft Dynamics 365 F&O, CRM e Business Central?

Venha para a Nexer Brazil 😁 uma empresa com mais de 16 anos no mercado, que faz parte de uma Multinacional Sueca presente em 9 países com mais de 2.600 funcionários no mundo. Somos uma das maiores parceiras Microsoft na América Latina e a principal consultoria brasileira de implantação do ERP Dynamics 365 F&O, Dynamics 365 CRM e Business Central.

Na Nexer Brasil, fazemos parceria com a principal empresa mundial de software, a Microsoft, para oferecer a você a melhor plataforma possível construída com as tecnologias mais recentes. E como Microsoft Partner com selos nas 5 SOLUTIONS AREAS , somos líderes na comunidade de parceiros e podemos oferecer a você:

• Uma equipe unificada de especialistas com treinamento avançado e ampla experiência na tecnologia que hoje é líder mundial.
• O mais alto nível de padrões em toda a indústria.
• As melhores ferramentas e frameworks da categoria.
• Experiência consultiva em uma das melhores empresas de implementação dos produtos Microsoft do setor.
• Certificações Microsoft.

Nosso momento...
Estamos em franca expansão e buscamos novos profissionais de outras ferramentas para integrar o nosso time de Consultoria 😎

O profissional atuará em projetos de implementação dos módulos Sales, Marketing (Insights), Customer Service e Field Service do Dynamics 365 CRM. Realizará levantamento de cenários de negócios e processos e procedimentos do cliente, considerando as funcionalidades do Dynamics 365 CRM para desenho da solução.

💰 Faixa Salarial

A combinar

Venha ser um Nexer 🚀

Responsabilidades Esperadas:

• Liderar tecnicamente a equipe de consultores em projetos de implementação e suporte
• Realizar revisão de soluções e documentações antes das entregas ao cliente
• Apoiar o desenvolvimento de carreira dos membros da equipe (1:1, feedbacks, PDI)
• Atuar como referência técnica em escalações e situações críticas
• Garantir aderência às boas práticas da Microsoft e padrões do projeto
• Manter-se atualizado com os lançamentos e roadmap do Dynamics 365

Requisitos de Liderança (Soft Skills) - O Diferencial do Lider:

• Capacidade de mentoria e desenvolvimento de consultores juniores e plenos
• Gestão de Conflitos e Clima: Habilidade para mediar situações complexas, manter o engajamento da equipe e promover um ambiente de colaboração e confiança
• Habilidade para mediar situações complexas, manter o engajamento da equipe e promover um ambiente de colaboração e confiança
• Gestão e anáise de prioridades em projetos simultâneos
• Comunicação clara com stakeholders técnicos e de negócio
• Visão estratégica para propor melhorias e soluções inovadoras
• Autonomia com Responsabilidade: Visão sistêmica para tomar decisões difíceis, equilibrando a pressões de prazo com a qualidade técnica
• Capacidade de solution review e garantia de qualidade das entregas

Requisitos Técnicos (Hard Skills):

• Domínio de customizações: formulários, views, fluxos de trabalho, Power Automate, Business Rules
• Conhecimento em modelagem de dados, relacionamentos e entidades customizadas
• Familiaridade com Power Platform 
• Conhecimento em soluções gerenciadas/não gerenciadas e ALM (ciclo de vida de aplicações)
• Conhecimento em implantação de projetos com metodologia ágil

📌 Experiência e Requisitos

• Tempo de Experiência: Mínimo de 5 a 6 anos atuando com as tecnologias mencionadas
• Histórico de Liderança: Experiência prévia (formal ou como referência técnica) na condução de times de desenvolvimento em projetos de médio e grande porte.

Diferenciais (Desejáveis):

• Experiência em múltiplos módulos do D365 (Sales + Customer Service + Field Service + Marketing)
• Background em segmentos específicos (saúde, financeiro, serviços, varejo)
• Conhecimento em Azure DevOps para gestão de projetos e CI/CD
• Inglês intermediário/avançado para projetos ou documentações internacionais
• Experiência com migrações de CRM legado para Dynamics 365

O que aumentam as suas chances:

• Boa comunicação e foco no cliente;
• Proatividade e resiliência;
• Inglês avançado/fluente (desejável);
• Boa organização;
• Bom encadeamento de ideias;
• Dinamismo;
• Franqueza e transparência;
• Alta capacidade de resolução de problemas.

Benefits