¿Quieres formar parte de una empresa innovadora que está transformando el mercado de Dynamics y cuenta con más de 300 especialistas en la plataforma Microsoft Dynamics 365 F&O, CE y Business Central?
Ven a Nexer EA 😁, una empresa con más de 18 años en el mercado, que forma parte de una multinacional sueca presente en 9 países y cuenta con más de 2.500 empleados en todo el mundo. Somos uno de los principales socios de Microsoft en América Latina y la principal consultoria brasileña para la implementación de ERP Dynamics 365 F&O, Dynamics 365 CE y Business Central.
En Nexer, establecemos una asociación con la principal empresa de software a nivel mundial, Microsoft, para ofrecerte la mejor plataforma posible construida con las tecnologías más recientes. Y como Partner Microsoft, somos líderes en la comunidad de socios y podemos ofrecerte:
Un equipo unificado de expertos con entrenamiento avanzado y amplia experiencia en la tecnología líder mundial de hoy.
El más alto nivel de estándares en toda la industria.
Las mejores herramientas y frameworks de su categoría.
Experiencia consultiva en una de las mejores empresas de implementación de productos Microsoft en el sector.
Nuestro momento...
Estamos en gran expansión en Latinoamérica y buscamos nuevos profesionales para integrar nuestro equipo de Consultores de Proyectos CRM😎 Esa es una oportunidad en la herramienta Dynamics 👩🎓 para que el profesional haga actuación en los proyectos del Dynamics CRM Sales, Marketing y Field Service. Aplícate y venga al nuestro equipo de proyectos!
💰 Rango Salarial: A convenir.
Venga ser un Nexer 🚀
Lo que esperamos de ti:
Más de 5 años de experiencia trabajando con soluciones CRM, preferentemente en Microsoft Dynamics 365.
Experiencia funcional en proyectos de Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Insights (Marketing) y Dynamics 365 Field Service.
Conocimiento de procesos de negocio relacionados con Ventas, Gestión de Pipeline, Oportunidades, Forecast, Prospección Comercial, Automatización de Marketing, Generación y Nutrición de Leads, Campañas, Customer Journeys, Atención al Cliente y Operaciones de Campo.
Experiencia práctica en proyectos de Dynamics 365 Field Service, incluyendo Órdenes de Trabajo, Programación y Asignación de Recursos, Contratos de Servicio, Gestión de Activos, Inspecciones, Aplicaciones Móviles y Operaciones de Campo.
Capacidad para liderar workshops y reuniones de levantamiento funcional, transformando necesidades de negocio en soluciones alineadas con la plataforma.
Perfil consultivo para acompañar a las áreas de negocio en la definición y mejora de procesos, impulsando iniciativas de transformación digital.
Elaboración de documentación funcional, especificaciones técnicas, procesos AS-IS / TO-BE, historias de usuario y criterios de aceptación.
Experiencia en implementación de proyectos bajo metodologías ágiles (Scrum, Kanban, SAFe o similares).
Conocimiento sólido de las funcionalidades nativas del ecosistema Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.
Conocimientos en Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps y Power BI) serán considerados un diferencial.
Capacidad para trabajar de manera colaborativa con arquitectos, desarrolladores y equipos multidisciplinarios.
Título universitario en Administración, Ingeniería, Tecnología de la Información, Marketing, Gestión Comercial, Logística o áreas afines.
Será un diferencial:
Certificaciones Microsoft relacionadas con Dynamics 365 o Power Platform.
Experiencia en proyectos de Sales Automation, Customer Engagement, Customer Experience (CX), Marketing Automation y Field Service.
Conocimiento de integraciones entre Dynamics 365, ERP, plataformas de atención al cliente y sistemas corporativos.
Participación en proyectos de transformación digital y optimización de procesos comerciales y operativos.
Experiencia en empresas de mediano y gran porte.
Inglés avanzado para participar en proyectos internacionales.
Lo que aumentará tus posibilidades:
Excelente comunicación verbal y escrita.
Perfil consultivo, estratégico y orientado a resultados.
Capacidad para comprender procesos de negocio y traducirlos en soluciones tecnológicas.
Visión de negocio enfocada en áreas comerciales, marketing, atención al cliente y operaciones.
Proactividad, autonomía y sentido de responsabilidad.
Organización y capacidad para gestionar múltiples prioridades.
Habilidad para interactuar con clientes y stakeholders de diferentes niveles organizacionales.
Transparencia, colaboración y trabajo en equipo.
Alta capacidad analítica y resolución de problemas.
Experiencia previa en procesos o proyectos equivalentes relacionados con Ventas, Marketing, Customer Experience, Atención al Cliente, Postventa, Service Management, Asistencia Técnica u Operaciones de Campo será altamente valorada.
Perfil buscado
Buscamos profesionales con una fuerte orientación consultiva, capaces de conectar las necesidades del negocio con la tecnología, apoyando a los clientes en la definición, evolución y optimización de procesos de Ventas, Marketing y Servicios, actuando como referentes funcionales en la construcción de soluciones basadas en Microsoft Dynamics 365 y Power Platform.
🤑 Ayuda mensual para conexión y llamadas: $150.000,00 COP
⏰ Jornada Laboral: 40 horas semanales