Consultor de Projetos – Especialista
Objetivo
Garantir continuidade e eficiência operacional durante as atualizações sistêmicas, liderando cutover, convivência sistêmica, análise de impactos, homologações, estabilização pós Go Live e sustentação, com forte interface entre operação, projetos e TI.
Responsabilidades principais
- Liderança de Transição & Cutover (com visão de projeto)
Planejar, estruturar e atualizar cronogramas integrados de transição (pré, durante, pós Go Live).
Conduzir rituais de acompanhamento típicos de PMO/GP (status report, war room, daily/weekly checkpoints).
Definir e monitorar marcos, dependências críticas, riscos e plano de mitigação.
Estabelecer critérios de Go/No-Go com base em evidências operacionais e de testes.
Coordenar hypercare e estabilização com metas claras e prazos acordados.
- Análise de impacto & mapeamento de processos
Conduzir AS-IS / TO-BE, gaps, riscos e aderência operacional.
Propor ajustes para garantir disponibilidade e eficiência.
- Convivência sistêmica
Desenhar plano de convivência de sistemas.
Mapear integrações críticas e prevenir falhas de ponta a ponta.
- Homologações e UAT operacional
Estruturar estratégia de UAT para cobrir 100% do dia a dia real.
Coordenar usuários-chave e áreas envolvidas, com rastreabilidade.
- Conhecimento tácito & change management
Capturar conhecimento do time atual e transformar em SOPs.
Preparar operação para autonomia pós Go Live.
- Esteira de sustentação
Priorizar backlog por risco x valor x urgência.
Acompanhar incidentes até validação operacional.
- Governança & Escalation
Implementar governança compartilhada entre operação, TI e projetos.
Monitorar KPIs e conduzir escalations estruturados.