ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR

R$2,550.00 (Mês), CLT, Vila Olímpia On-site

Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer. Nosso sucesso tem como base a dedicação de pessoas talentosas que usam todo o seu potencial para gerar soluções de tecnologia pensadas sob medida.

 

Faça parte do nosso TIme! Vem ser #NPeOple!

 

Responsabilidades:


- Atendimento a colaboradores internos e clientes externos;
- Atendimento VIP;
- Registro de chamados (abertura, acompanhamento e resolução) no TopDesk e Qualitor; -Acesso remoto;
- Instalação e configuração de software (Pacote Office, Slack, Zoom, Winrar, Outlook, etc);

- Criação e alteração de perfis de usuários;
- Manutenção e configuração de hardware;
- Formatação de notebooks nos sistemas Windows 10 e Mac OS;
- Elaboração de documentos técnicos.

Requirements

- Superior na área de Tecnologia;

- Inglês intermediário desejável;

- Sera para atuar no escritório comercial da Vila Olimpia. 011, Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1909, Vila Olímpia, 04543-907. 

Benefits

- Auxílio Mobilidade;

- Refeição e Alimentação (Para os nossos benefícios, utilizamos o Cartão da Flash);

- Plano de Saúde SulAmérica (Apartamento / Nacional - Mensalidade Cobertura: 100%);

- Plano de Saúde estendido ao dependente (com subsídio de 35% por dependente, ou seja, desconto de 65% em folha sobre valor do plano);

- Plano Odontológico Odontoprev Bradesco (desconto de 15,00 em folha, estendido a dependente, nos mesmos valores de desconto);

- Seguro de vida em grupo;

- PLR;

- Paketá (Crédito Sustentável): Crédito Sustentável, com opções contextualizadas à necessidade do colaborador CLT com menores taxas;

- Gympass;

- Day Off no mês do aniversário.