Analista de Sistema e Suporte Junior (Contagem/MG)

CLT, Contagem On-site

Que tal fazer parte uma empresa consolidada, certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas? Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer.

Esta é uma oportunidade para atendimento a um de nossos grandes Clientes!

Faça Parte do nosso Time!

Principais Responsabilidades:

  • Atender todos os chamados repassados pelo cliente, dentro do prazo estabelecido, através da ferramenta Service-Now;
  • Manutenção de hardware;
  • Instalação, configuração e remoção de softwares;
  • Recolha, instalação e movimentação de ativos;
  • Formatação e atualização de máquinas;
  • Configuração de aparelhos celulares;
  • Configuração de impressoras (não-XEROX).
Requirements

Conhecimentos em:

Microsoft Windows;
Microsoft Office 365;
Manutenção em hardware de computadores;
Redes LAN e Wi-Fi;
Active Directory;
Ferramentas de ITSM (Service-Now, Zendesk, Movidesk, Altiris, Atlassian, etc).

Diferenciais:

Proficiência em inglês;
Conhecimentos em Azure AD (Microsoft Entra);
Experiência e/ou certificação ITIL;
Experiência com Service-Now;
Experiência com salas de reunião Microsoft Teams Rooms Pro.
 
Formação:
Curso técnico completo e/ou superior completo ou em andamento na área de TI.

Benefits

Refeição e Alimentação (Para os nossos benefícios, utilizamos o Cartão da Flash);
Auxílio Mobilidade;
Plano de Saúde: SulAmerica (Apartamento / Nacional - Mensalidade Cobertura: 100%);
Seguro de vida em grupo;
PLR;
Paketá (Crédito Sustentável): Crédito Sustentável, com opções contextualizadas à necessidade do colaborador CLT com menores taxas.
Day off no mês do aniversário;
Cursos na plataforma da Udemy;
Wellhub (Antigo Gympass).

by Quickin