Tech Lead de Sistemas

CLT, SP On-site

Estamos em busca de um(a) Tech Lead de Sistemas que possua as seguintes atribuições: 

📌 RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS

🧩 Liderança Técnica & Gestão

  • Liderar tecnicamente a equipe de desenvolvimento, acompanhando desempenho e produtividade individual;
  • Atuar como gestor técnico, orientando decisões arquiteturais, boas práticas e qualidade de código;
  • Monitorar e organizar a priorização de demandas técnicas e evolutivas.

 📝 Requisitos & Documentação

  • Elaborar documentos detalhados de requisitos para melhorias e evoluções do sistema, seguindo o padrão definido;
  • Revisar documentos de erros e falhas elaborados pela equipe, validando evidências antes do envio à fábrica de software.

 🔄 Interface com Fábrica de Software & Fornecedores

  • Atuar como principal interface entre cliente, time interno e fábrica de software;
  • Abrir, acompanhar e controlar chamados técnicos e demandas de desenvolvimento;
  • Participar ativamente de sprints, discussões técnicas e novos projetos;
  • Validar entregas, fornecer feedback técnico e acompanhar correções;
  • Interface com fornecedores de infraestrutura/servidores, monitorando performance, segurança e disponibilidade.

 🧪 Qualidade, Testes & Automação

  • Realizar testes manuais e automatizados em homologação e produção;
  • Desenvolver, manter e acompanhar testes automatizados utilizando Cypress, GitLab, Jira e sistema próprio;
  • Registrar resultados, indicadores de qualidade e apresentar reports à liderança.

 🆘 Suporte Técnico (N3)

  • Atuar no atendimento N3, orientando clientes externos sobre dúvidas técnicas e funcionamento do sistema;
  • Apoiar o time interno na resolução de chamados técnicos complexos.

 🤖 Visão de Inovação & IA

  • Contribuir com visão estratégica para implementação de soluções baseadas em inovação(IA) no aplicativo e na aplicação WEB;
  • Avaliar oportunidades de automação, melhoria de processos e evolução tecnológica da plataforma.


Obs.: Necessário conhecimento em APIs, considerando que o sistema possui integrações via API com plataformas externas.

HORÁRIO: Das 8h00 às 17h00, de segunda a sexta-feira.

FORMATO: Presencial.

LOCAL: Na Vila Pompéia, a 20 minutos do Metro Sumaré (linha verde), próximo à Av. Paulista.

Requirements

REQUISITOS:

  • Experiência na especificação de requisitos de melhorias em sistemas;
  • Experiência prévia no suporte a usuários de sistemas;
  • Experiência em interações com fornecedores de software (entregas de fábrica de software);
  • Conhecimento em testes manuais e automatizados;
  • Desejável experiência com GITLab;
  • Desejável experiência com API de integração entre sistemas;
  • Desejável experiência em processos de refatoração de sistemas para microsserviços;
  • Graduação completa em Sistemas de Informação, Gestão em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

🧠 PERFIL COMPORTAMENTAL (SKILLS):

  • Comunicação fluente e clara;
  • Perfil resiliente e solucionador de problemas;
  • Liderança colaborativa;
  • Proatividade e comprometimento;
  • Atualizado, dinâmico e hands-on;
  • Organização, foco e atenção a detalhes.
Benefits

BENEFÍCIOS:

  • Vale-transporte;
  • Vale-refeição no valor de R$ 35,00 por dia, via iFood Benefícios;
  • Day off no mês do aniversário;
  • Jornada reduzida de 40 horas semanais, de segunda a sexta, das 8h00 às 17h00;
  • Plano de Saúde Amil, com coparticipação;
  • Plano Odontológico SulAmérica;
  • TotalPass, via iFood Benefícios;
  • Acompanhamento psicológico, via iFood Benefícios;
  • Aplicativo de vantagens Benê;
  • Aulas de espanhol oferecidas pela empresa.