🏢 Quer fazer parte de uma equipe dinâmica e empolgada em ser referência no mercado de BPO? A BeOps está com uma vaga aberta para Supervisor de Banking na modalidade Presencial com contrato CLT. Junte-se a nós e prepare-se para uma jornada cheia de desafios e oportunidades de crescimento! 💪
Como Supervisor de Banking, você vai ser responsável por:
- Coordenar e supervisionar a equipe de atendimento bancário, garantindo um serviço de excelência para os clientes. 🤝
- Garantir o cumprimento de metas e indicadores de desempenho da equipe. 📊
- Acompanhar a execução de processos e rotinas operacionais, identificando oportunidades de melhoria. 🛠️
- Realizar o treinamento e desenvolvimento da equipe, capacitando-os para lidar com diferentes demandas. 💪
- Atuar como elo entre a equipe e a gerência, comunicando informações e alinhando ações. 🗣️
- Solucionar problemas e conflitos, garantindo a satisfação dos clientes. 🎯
Requirements
Para essa vaga, procuramos alguém com:
- Experiência comprovada em supervisão de equipes em instituições financeiras. 🏦
- Conhecimento sólido em produtos e serviços bancários. 💳
- Habilidades de liderança, comunicação e negociação. 🗣️
- Proatividade, flexibilidade e capacidade de trabalhar em equipe. 🤸♀️
- Formação superior completa, preferencialmente em Administração, Economia ou áreas afins. 🎓
Benefits
Além de um ambiente de trabalho descontraído e estimulante, você ainda vai contar com:
- Plano de saúde e odontológico. 🦷
- Vale-alimentação e vale-transporte. 🍔🚌
- Programa de treinamento e desenvolvimento contínuo. 📚
- Oportunidades de crescimento e ascensão profissional. 🚀
Então, topa entrar nessa? Manda seu currículo e vamos conversar! 🤙
About the company
A BeOps é uma empresa carioca especializada em BPO (Business Process Outsourcing), oferecendo soluções estratégicas para otimizar recursos e impulsionar o crescimento dos clientes. Combinamos tecnologia, eficiência e talento humano para criar processos inovadores e personalizados, garantindo excelência no backoffice, enquanto as empresas focam no que fazem de melhor.