Ei, você quer mergulhar no empolgante universo bancário? Então venha atuar como Operador de Banking I na BeOps! 💸
Nessa posição, você vai:
- Responder com todo o seu jeitinho às demandas dos clientes de cartões de crédito, como contestações, dúvidas sobre transações e outras solicitações
- Dar um suporte técnico especializado e de alto nível para as equipes de primeiro atendimento
- Garantir que tudo esteja 100% de acordo com as normas do Banco Central e nossas políticas internas
- Se relacionar direto com os clientes (na área de operações) e também com as bandeiras (Visa, Mastercard, Elo) 🤝
Requirements
O que você precisa ter para brilhar nessa vaga:
- Experiência em atendimento bancário e com produtos de cartões de crédito
- Conhecimento em chargebacks e contestação de transações
- Capacidade analítica e habilidade para resolver casos complexos
- Ótima comunicação e habilidade de negociação 💬
Benefits
E pra deixar tudo ainda melhor, oferecemos:
- Vale Transporte 🚌
- Vale Refeição 🍔
- Convênios de saúde e odontológico 👨⚕️
- Auxílio de bem estar 🧘♀️
- Oportunidades de desenvolvimento profissional 🚀
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 9h às 18h.
Então, tá a fim de embarcar nessa aventura? Manda seu currículo e vem fazer parte dessa equipe incrível da BeOps! 🤩
About the company
A BeOps é uma empresa carioca especializada em BPO (Business Process Outsourcing), oferecendo soluções estratégicas para otimizar recursos e impulsionar o crescimento dos clientes. Combinamos tecnologia, eficiência e talento humano para criar processos inovadores e personalizados, garantindo excelência no backoffice, enquanto as empresas focam no que fazem de melhor.