Atendente de Encomendas / Atendimento ao Cliente

Bauru On-site

Você gosta de falar com pessoas, resolver problemas e ver tudo sair conforme o combinado? Então esta vaga de Atendente de Encomendas pode ser o seu próximo passo.

Você fará parte de uma operação em crescimento, garantindo que cada encomenda seja recebida, registrada e encaminhada com agilidade e cuidado. Aqui, valorizamos pessoas organizadas, comunicativas e que gostam de trabalhar em equipe para entregar uma experiência incrível ao cliente.

  • Atender clientes  por telefone e canais digitais.
  • Registrar pedidos e encomendas em sistema.
  • Conferir dados, prazos e condições de entrega.
  • Acompanhar o status das encomendas e atualizar clientes.
  • Organizar documentos, comprovantes e registros.
  • Articular-se com equipe interna e parceiros logísticos.
  • Contribuir com ideias para melhorar processos de atendimento.
Requirements

Requisitos obrigatórios:

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, recepção, vendas ou similar.
  • Boa comunicação oral e escrita.
  • Organização e atenção a detalhes no registro de informações.
  • Conhecimento básico de informática e uso de sistemas.
  • Disponibilidade para trabalhar em regime presencial.

Diferenciais:

 

  • Vivência com atendimento via WhatsApp, chat ou e-mail.
  • Facilidade em lidar com alto volume de atendimentos.