Assistente de Relacionamento Empresarial

Empresa de pequeno porte no setor de Saúde e Bem-Estar, está em busca de um assistente para atuar na área de Relacionamento Empresarial.

Responsabilidades:

Atendimento telefônico geral e whatsapp entendendo a necessidade do cliente, acolhendo e direcionando a necessidade do mesmo para a área responsável;
Gestão de respostas aos clientes;
Reaproximação Trimestral com clientes, envio de pesquisa de qualidade e registro;
Suporte ao Sistema SOC (Reset de senha, agendamentos, criação de acessos, upload da modelo I e auxílio a navegação do cliente);
Emissão e envio mensal aos clientes das convocações para realização dos exames ;
Gestão e operação de atendimentos In Company e Pós In Company;
Negociação de valores e agenda com prestadores de serviços, entre outras tarefas da área.

Experiência na área de relacionamento de saúde e segurança ocupacional;
Conhecimento do sistema SOC;
Pacote office;
Boa comunicação;
Boa escrita;
Analítico;
Visão sistêmica e com visão de dono (entenda que o crescimento da empresa, impactará diretamente em seu crescimento e melhoria de salário).

VT - Pago em Cartão (Bilhete Único ou Cartão Top) - 1 integração ônibus + metrô;
VR ($27,50/dia) Pago em dinheiro todo último dia do mês;
Férias Coletivas em Dezembro (15 dias) aproximadamente e outros 15 quando o funcionário desejar, após um ano de serviço;
Day Off no dia do aniversário.
Comemoração mensal de aniversariantes.