- Responsável pelos sistemas SAP ERP globais do Grupo
- Suporte nos módulos WM e MM para nossos clientes nacionais e internacionais.
- Processar solicitações de clientes no SAP Solution Manager de forma independente e orientada a soluções.
- Analisar os requisitos do cliente e as mensagens de erro, criar conceitos de solução e implementá-los usando
personalização.
- Documentar e testar processos e funções.
- Aconselhar nossos clientes de forma individual e profissional
- Colaborar com equipes de suporte dos demais níveis para garantir a resolução perfeita de problemas e a satisfação do cliente.
- Compartilhar conhecimento e contribuir para o desenvolvimento de bases de conhecimento internas.
- Ter um sólido conhecimento de processos e customização em um dos seguintes módulos SAP: MM, WM,
com pelo menos 2 anos de experiência prática.
- Conhecimentos básicos em ABAP
- Ter conhecimento prático dos processos de negócios no respectivo módulos
- Necessário Inglês avançado/fluente e espanhol desejável
- Graduação em Ciências da Computação ou formação em áreas de TI
• Assistência Médica – Unimed (rede nacional): com desconto de mensalidade e coparticipação; GNDI (rede regional SP): sem desconto de mensalidade para o titular, mas com coparticipação e desconto de mensalidade para dependentes.
• Assistência Odontológica – com desconto de mensalidade a partir de R$16,00 por pessoa.
• Seguro de Vida – sem desconto.
• Restaurante no local (desconto de R$4,66 por refeição consumida no restaurante local em dias presenciais) e Vale alimentação (R$32,00/dia) em dias de home office.
• Academia na empresa ou Wellhub (novo nome da Gympass) – com desconto de mensalidade.
• Estacionamento.
• Vale combustível para dias presenciais: até 40km/dia – deslocamento residência-empresa e vice-versa.
• Bônus variável - em média 1 salário (sendo que 50% é certo e os outros 50% dependem de atingimento de indicadores).