Estamos em busca de um profissional para atuar no recebimento, conferência e organização de laudos veiculares Inmetro, ECV, SIS, ECV , Vistoria lacrada, entre outros, além de realizar consulta nas bases de dados ,atendimento ao cliente e elaboração de orçamentos, agendamentos de vistorias, etc.
O profissional será responsável por acompanhar sua demanda do início ao fim do processo.
Responsabilidades:
· Atendimento ao cliente (telefone, e-mail e presencial)
· Recebimento e registro de solicitações
Pesquisa de histórico e procedência:
· Consultar bases de dados para verificar o histórico completo do automóvel, incluindo a existência de restrições judiciais, impedimentos, registros de roubo/furto, ou passagem por leilões.
· Elaboração de cotações e negociação de valores
Agendamento:
· Gerenciar e acompanhar a agenda de vistorias, marcando horários e organizando o fluxo de veículos na estação de inspeção.
· Análise das informações enviadas pelos clientes
· Organização e atenção aos detalhes
· Lançamento das informações no sistema interno e encaminhamento para faturamento.
Local: São Bernardo do Campo
Horário: De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h
Requisitos:
· Comunicação assertiva
· Analítico
· Familiaridade com ferramentas teams, sharepoint, planner
· Resolução de problemas
· Habilidade para negociação
· Organização
· Senso de Urgência
· Raciocínio Lógico
· Boa comunicação escrita
· Ensino Médio Completo (Ensino Superior será considerado um diferencial)
Diferenciais:
· Conhecimento e/ou experiência em serviços de laudos veiculares.
· Conhecimento e/ou experiência em área automotiva
Vale-Transporte: R$ 12,00/dia
Vale-Refeição: R$ 30,00/dia