Analista Administrativo de Vendas Júnior (SP)

🚀 Estamos contratando | Analista Administrativo de Vendas Júnior (SP)

Você tem facilidade com controles, planilhas e acompanhamento de pedidos? Gosta de trabalhar em parceria com diferentes áreas e solucionar pendências? Essa oportunidade pode ser para você!

Principais responsabilidades

• Monitorar o status dos pedidos, a programação, o tempo de permanência em carteira, as retenções, as rupturas de estoque e os pedidos futuros, identificando situações que possam comprometer o faturamento.
• Atuar em parceria com as áreas internas para resolver bloqueios e outros impedimentos, acompanhando as tratativas até sua conclusão e direcionando os casos que necessitem de intervenção dos responsáveis.
• Acompanhar os pedidos inseridos manualmente e recebidos por integração eletrônica — EDI —, verificando a conformidade com as regras comerciais, cadastrais e operacionais.
• Monitorar as pendências comerciais e os prazos de atendimento acordados — SLAs —, mantendo os envolvidos informados sobre prioridades, riscos e ações necessárias.
• Apoiar as rotinas de programação, revisão, limpeza e cancelamento de pedidos, contribuindo para manter uma carteira consistente e apta ao faturamento.
• Verificar a aderência dos pedidos aos critérios de cotas, paletização, estabelecimentos de origem e demais regras aplicáveis à operação.
• Atualizar planilhas, sistemas e indicadores da área, garantindo informações confiáveis sobre volumes, pendências, riscos e oportunidades.
• Manter o histórico das ações e realizar follow-up com as áreas responsáveis, assegurando rastreabilidade e continuidade no atendimento das demandas.
• Identificar oportunidades de simplificação e automação das rotinas, contribuindo para a eficiência da Administração de Vendas.

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Logística, Gestão Comercial, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
• Experiência em rotinas administrativas ou comerciais, atendimento interno, gestão de pedidos ou atividades relacionadas.
• Vivência no acompanhamento de carteira de pedidos e na condução de tratativas com áreas internas.
• Experiência com sistemas e planilhas para controle operacional.
• Excel em nível intermediário a avançado.
• Facilidade com sistemas e ferramentas de gestão de pedidos.
• Capacidade de analisar bases de dados e indicadores.

Diferenciais desejáveis

• Conhecimento em TOTVS, Salesforce, SFA/CRM, EDI/Neogrid e Power BI.
• Conhecimento dos processos de Administração de Vendas, Customer Service ou Gestão de Pedidos — Order Management.
• Vivência em programação de pedidos, crédito, faturamento e interface com a força de vendas.
• Experiência no segmento de bens de consumo.

Competências comportamentais

• Organização, disciplina e capacidade de priorização.
• Perfil analítico e atenção aos detalhes.
• Senso de urgência e foco na resolução de problemas.
• Comunicação clara, objetiva e colaborativa.
• Proatividade e autonomia na condução das atividades.
• Capacidade de acompanhar pendências e cobrar retornos.
• Orientação a resultados e cumprimento de prazos.
• Facilidade para trabalhar com diferentes áreas em um ambiente dinâmico.

Benefits