Estamos buscando um(a) Assistente de Vendas comunicativo(a), organizado(a) e com um perfil comercial forte para atuar no atendimento ao cliente via WhatsApp, com integração ao RD Station.
Essa pessoa será responsável por esclarecer dúvidas, apoiar clientes no processo de compra e realizar contatos com leads e clientes que abandonaram o carrinho — buscando converter atendimentos em vendas.
Se você gosta de lidar com pessoas, tem boa escrita, agilidade e sabe conduzir conversas de forma clara e assertiva, essa vaga pode ser sua!
📌 Principais Responsabilidades
- Atender clientes via WhatsApp, oferecendo suporte, tirando dúvidas e conduzindo o processo de compra.
- Realizar abordagens comerciais com leads e clientes (inclusive carrinhos abandonados).
- Registrar informações e interações no RD Station.
- Acompanhar o funil de atendimento/vendas e manter a base de contatos atualizada.
- Gerenciar múltiplos atendimentos simultâneos com agilidade e organização.
- Encaminhar demandas internas quando necessário.
- Atingir metas de conversão e desempenho definidas pela empresa.
- Contribuir com ideias e sugestões para melhorar a experiência do cliente.