KAM CS I Key Account Manager

CLT, Campo Grande Remote

Buscamos um(a) profissional estratégico(a) para atuar com grandes contas, desenvolvendo relacionamentos de alto nível e impulsionando crescimento e retenção de clientes.

Se você tem experiência com grandes contas, perfil consultivo e gosta de atuar próximo a executivos, essa vaga é pra você!

🚀 Principais responsabilidades:

  • Gerenciar carteira de clientes estratégicos de alto valor
  • Construir relacionamento com decisores (diretores e C-level)
  • Identificar oportunidades de upsell e cross-sell
  • Atuar na retenção e prevenção de churn
  • Conduzir reuniões executivas (QBRs e planos de negócio)
  • Analisar cenário do cliente e propor soluções estratégicas
  • Trabalhar em conjunto com times de Produto, Vendas e Marketing
  • Apoiar na evolução de processos (posição em construção)
Requirements

🎯 Requisitos obrigatórios:

  • Ensino superior completo (Administração, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas)
  • Experiência de 3 a 5 anos com:Key Account Management, Customer Success ou Vendas Estratégicas
  • Experiência com clientes de grande porte
  • Vivência em empresas SaaS B2B ou B2G
  • Experiência com mercado público (licitações, contratos governamentais)
  • Experiência com negociação complexa

⭐ Diferenciais:

  • Pós-graduação ou MBA em negócios/estratégia
  • Experiência com CRM (Salesforce)
  • Conhecimento em BI e análise de dados
  • Forte visão financeira (ROI, impacto de receita)
Benefits
  • VA/VR (Flash)
  • Plano de saúde (Unimed ou Bradesco)
  • Auxílio home office (R$300,00)
  • Gympass/TotalPass
  • Day off de aniversário
  • Auxílio idiomas