Somos a Altside, uma consultoria de investimentos especializada em cripto que promove liberdade e soberania financeira através de estratégias personalizadas de construção e preservação patrimonial. Nosso objetivo é ajudar clientes de alta renda a alcançarem seus objetivos de vida usando cripto como alavanca, especialmente Bitcoin.
Quem buscamos:
Estamos em busca de uma pessoa experiente, com histórico sólido em relacionamento com investidores e paixão real pelo mercado cripto. Alguém com bagagem para lidar com clientes exigentes, capacidade consultiva para gerar valor estratégico a partir do relacionamento e visão para conduzir o cliente a novos níveis de independência financeira, usando o mercado cripto como ferramenta.
Responsabilidades:
Você será responsável por auxiliar no desenvolvimento da frente de relacionamento com investidores na Altside, atuando diretamente com clientes cujo patrimônio está sob nossa consultoria, com o apoio ativo de todas as áreas da empresa.
• Conduzir reuniões de alinhamento, construção de carteiras, planejamento financeiro e sucessório com os clientes da base;
• Aprofundar e fortalecer o relacionamento com investidores, identificando oportunidades para novos aportes e migração de capital do mercado tradicional para cripto;
• Acompanhar a jornada do cliente em todas as 4 etapas da nossa metodologia: Construção, Otimização, Planejamento e Sucessão;
• Ser o ponto de contato estratégico dos clientes, garantindo clareza, proximidade e confiança em cada interação;
• Participar ativamente da avaliação e refinamento de processos construídos pelo time de Produto, garantindo coerência com a jornada real do cliente;
• Colaborar com as áreas de Research, Marketing, Comercial e Produto para garantir que a experiência do cliente seja sempre personalizada e de alto valor;
• Apoiar o crescimento da operação, contribuindo com feedbacks, visão estratégica e construção de uma cultura forte e centrada no cliente.
Habilidades necessárias:
Hard skills:
• Experiência sólida em relacionamento com investidores e gestão de clientes de alta renda (consultoria, assessoria, private, etc.);
• Domínio do mercado cripto, especialmente Bitcoin, DeFi e estratégias de alocação digital;
• Habilidade para conduzir conversas estratégicas e personalizadas com diferentes perfis de cliente;
• Capacidade de leitura e análise de portfólios, relatórios e KPIs de desempenho.
Soft skills:
• Comunicação clara, consultiva e com escuta ativa;
• Capacidade de gerar confiança e orientar decisões com foco no resultado do cliente;
• Visão estratégica e liderança colaborativa baseada em exemplo e entrega.
• Proficiência em organização e priorização de tarefas em múltiplas frentes;
• Proatividade para identificar melhorias e agir com rapidez.