Analista de Suporte JR

Quem somos?

Pipa Studios é líder no segmento de Bingo Social na América do Sul e atua no desenvolvimento de jogos mobile desde 2012. Nossa base está em São Paulo, Brasil, e atuamos de forma global marcando presença nos mercados do México, Espanha, Itália, França e USA.

O portfólio de jogos é diverso e inclui o best-seller Praia Bingo. Somos uma das maiores empresas de jogos do Brasil e seguimos crescendo com novos produtos e ideias. Alcançamos esse sucesso por sermos um grupo de pessoas ágeis, criativas, inquietas, inovadoras e talentosas com objetivos grandiosos.

Perfil

Estamos em ritmo acelerado de crescimento e não mediremos esforços para ir cada vez mais longe. Procuramos um profissional comprometido e alinhado aos objetivos da empresa. Portanto, automotivação, espírito inovador, iniciativa e empatia são qualidades fundamentais.

Profissional será responsável em dar suporte técnico aos colaboradores, realizar configurações, manutenções preventivas e corretivas nos equipamentos da infraestrutura. Garantir que a disponibilidade dos sistemas, redes e servidores funcionem de forma eficiente e Segura.

• Suporte Técnico na resolução de problemas de hardware, software e rede;
• Acompanhar a performance de servidores, dispositivos de rede e sistemas, garantindo disponibilidade e segurança;
• Instalação e configuração de equipamentos de TI, como servidores, roteadores Wifi e switches;
• Realizar rotinas de backups e revisar a integridade;
• Gestão de Acessos: Controlar permissões de acesso a sistemas e garantir a segurança da rede;
• Realizar documentações e manter registros atualizados sobre configurações, processos e ocorrências;
• Prestar suporte aos funcionários internos em questões relacionadas a sistemas e infraestrutura;
• Execução de Tarefas: Realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos e sistemas;
• Formatação, instação e configuração de computadores e notebooks;
• Atualizações de equipamentos de infraestrutura.

Seria legal se você tiver

• Conhecimentos básicos em redes e infraestrutura de TI;
• Conhecimentos de Microsoft Office, Sistemas Operacionais (Windows e Mac);
• Senso de Organização;
• Ser proativo, gostar de desafios;
• Capacidade de trabalhar em equipe e ter uma comunicação efetiva;
• Vontade de aprender.