Realizar contato de boas-vindas a novos clientes cadastrados, apresentando a
empresa e identificando como chegaram até nós.
· Entrar em contato com clientes que realizaram uma compra recente, avaliando sua
satisfação com o produto, atendimento do representante e processo de entrega.
· Divulgar campanhas promocionais, ações de vendas, eventos e feiras aos clientes,
incentivando o relacionamento contínuo e novas compras.
· Realizar pesquisas de satisfação após a compra, monitorando a experiência do
cliente com os produtos e serviços.
· Efetuar follow-up com clientes que tiveram chamados resolvidos pelo SAC,
garantindo que sua demanda foi solucionada de forma satisfatória.
· Atualizar registros de interações com clientes em sistema, assegurando histórico
completo para futuras consultas.
· Trabalhar em parceria com as equipes de vendas, marketing e atendimento para
melhorar continuamente a jornada do cliente.
Experiência Miníma de 6 meses na função como atendente
Vale- Alimentação;
Plano Odontógico;
Plano de Saúde;
Bonificação Trimestral;
Seguro de Vida.