Analista de Redes II | Carapicuíba - SP

Irá atuar na resolução de problemas relacionados e infraestrutura de Service Desk;
Atuação no gerenciamento e resolução de problemas em servidores;
Gerenciamento e atuação sobre uma lista de incidentes respeitando o SLA;
Atendimento e feedback a usuários;
Atender as demandas de clientes em São Paulo com disponibilidade para viagens em outros estados;
Atuação com foco em implantação de novos clientes;
Diagnosticar e solucionar problemas de conectividade das redes (voz e dados);
Diagnosticar e solucionar problemas de hardware dos ativos cobertos pelo contrato.

Conhecimento de configuração e instalação de Telefonia IP, Asterisc, FreePBX, Centrais Alcatel OXE e OXO;
Experiência em utilização de sistemas: TeamViewer, Anydesk, Ammy, DameWare para atendimentos remoto;
Disponibilidade para viagens;
Carteira de habilitação categoria B