Analista de E-commerce (Marketplace) I Santana de Parnaíba - SP

Buscamos um(a) profissional qualificado(a) para atuar como Analista de E-commerce (Marketplace), na modalidade presencial, com contrato do tipo CLT.

Jornada de trabalho:

Principais responsabilidades:

Gerenciar e otimizar a presença da empresa nos principais marketplaces, tais como Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magalu, etc;
Realizar atendimento via whatsapp, cotação de frete e gestão de ADS;
Realizar cadastro, publicação e otimização de descrições, títulos, fotos e palavras-chave, atualização e monitoramento de produtos nos canais digitais;
Analisar dados de vendas, conversões e desempenho, a fim de propor melhorias e estratégias para aumentar a rentabilidade dos canais;
Atuar na resolução de problemas e no atendimento ao cliente, mantendo excelente nível de serviço;
Colaborar com as equipes de marketing, comercial e logística, de modo a integrar as atividades dos marketplaces com as demais áreas.

Ensino Superior completo (desejável);
Experiência prévia como analista de e-commerce e marketplaces;
Familiaridade com as principais plataformas de e-commerce e marketplaces;
Conhecimento em ferramentas de gestão de pedidos e análise de dados;
Habilidade de comunicação, negociação e trabalho em equipe;
Conhecimento de regras de cada canal (comissões, logística, reputação);
Capacidade de análise de indicadores (conversão, abandono de carrinho, ticket médio).

Oferecemos: