EXPERT EM INTERACAO DE PREVENCAO A FRAUDE BILINGUE

R$3,266.00 (Mês), CLT, SÃO PAULO On-site

Atividades:

  • Revisar alertas de triagem de PEP gerados pelo sistema interno, incluindo possíveis correspondências com listas locais e globais.
  • Analisar casos de clientes que se autodeclararam — de forma correta ou incorreta — como PEP durante o onboarding ou em fluxos transacionais.
  • Conduzir investigações iniciais para determinar a identificação positiva de um cliente como PEP.
  • Realizar pesquisas adicionais para validar informações relevantes, como ocupação e dados públicos relacionados ao cliente.
  • Avaliar criticamente os resultados das análises realizadas.
  • Escalonar casos com correspondência verdadeira, inconclusiva ou com dados insuficientes para equipes especializadas.
  • Aprovar casos em que há evidências sólidas para descartar o status de PEP ou potencial PEP, registrando adequadamente a justificativa.
  • Elaborar narrativas claras e consistentes, documentando todo o racional das decisões (verdadeiro positivo ou falso positivo).
  • Manter registros completos, assegurando rastreabilidade e suporte à decisão final.
  • Aplicar e manter controles de conta conforme procedimentos internos e diretrizes regulatórias.
  • Encaminhar às equipes responsáveis qualquer caso que indique atividade suspeita ou risco relacionado a sanções.
  • Atuar sempre em conformidade com políticas internas, normas regulatórias e melhores práticas de compliance.
  • Contribuir com iniciativas e estratégias de responsabilidade social corporativa da TP Brasil.

Salário: R$ 3.266,00 + Benefícios + Plano de carreira
Horários: Diversos
Escala: 5x2
Jornada: 7h12
Modalidade: Presencial
Local de trabalho: LAPA / SP

Requirements
  • Ser maior de idade;
  • Ensino médio completo;
  • Desejável experiência em atendimento ao cliente.
  • Inglês nível C1
  • Desejavél experiência com serviçoes financeiros e/ou prevenção a fraude
Benefits

Desenvolvimento Profissional

Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores.
Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa!
Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo.
Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento.


Benefícios Financeiros

PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho.
Vale-refeição e vale-alimentação.
Vale-combustível (para período da madrugada).
Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado.
Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família.


Saúde e Qualidade de Vida

TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias.
Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama.
Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai.
Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro.