Vagas disponíveis:
🏨 Consultor de Atendimento – Reservas e Hospedagem (Bilíngue Inglês)
📌 Atividades:
Atendimento via telefone, chat e e-mail
Suporte em reservas, pagamentos e cancelamentos
Contato com hotéis e resolução de problemas
Registro de atendimentos e suporte a casos complexos
✅ Requisitos:
Maior de 18 anos
Ensino médio completo
Inglês intermediário/avançado
Pacote Office (desejável)
📱 Suporte Técnico – Tecnologias Móveis e Serviços
📌 Atividades:
Atendimento técnico com foco em empatia e resolução
Suporte em dispositivos, contas, senhas e configurações
Auxílio com backup, restauração e serviços
Orientação clara ao cliente (sem linguagem técnica)
✅ Requisitos:
Maior de 18 anos
Ensino médio completo
Inglês básico (A2)
Afinidade com tecnologia
Disponibilidade presencial (Campus Lapa – SP)
Homens: reservista ou CAM
💻 Consultor de Serviços e Vendas de Softwares
📌 Atividades:
Atendimento receptivo (voz e chat)
Venda de softwares (assinaturas, licenças, upsell)
Suporte em pagamento, instalação e dúvidas técnicas
Registro e acompanhamento de atendimentos
✅ Requisitos:
Maior de 18 anos
Ensino médio completo
Experiência com vendas/atendimento (desejável)
Disponibilidade presencial (Lapa – SP)
🛒 Consultor de Atendimento – E-commerce (App de Vídeos)
📌 Atividades:
Atendimento multicanal (voz, chat e e-mail)
Suporte a pedidos, logística e processos de e-commerce
✅ Requisitos:
Maior de 18 anos
Ensino médio completo
Inglês básico (A2)
Pacote Office básico
Disponibilidade presencial (Lapa – SP)
🛡️ Expert em Interação – Prevenção à Fraude (Bilíngue)
📌 Atividades:
Análise de alertas e identificação de clientes PEP
Investigações e validação de dados (ocupação, informações públicas)
Avaliação de risco e tomada de decisão
Registro detalhado e documentação de casos
Escalonamento de situações suspeitas
Atuação conforme normas de compliance
✅ Requisitos:
Maior de 18 anos
Ensino médio completo
Experiência com atendimento (desejável)
💼 Expert em Interação – Reversão Seguradora
📌 Atividades:
Contato com clientes para reativação de seguro de vida
Reforço de benefícios e diferenciais da seguradora
Atuação focada em retenção e convencimento
✅ Requisitos:
Maior de 18 anos
Ensino médio completo
Experiência com atendimento (desejável)
🏦 Expert em Interação – Backoffice Bancário
📌 Atividades:
Tratativa de manifestações de clientes (1ª e 2ª instância)
Triagem e direcionamento de demandas internas
Apoio a áreas críticas e organização de fluxos
✅ Requisitos:
Maior de 18 anos
Ensino médio completo
Experiência em backoffice ou canais críticos
Boa escrita (norma culta)
Pacote Office
🛒 Expert em Interação – SAC Suporte Técnico (E-commerce)
📌 Atividades:
Atendimento receptivo (telefone/e-mail)
Suporte técnico sobre produtos e processos
Cancelamento e troca de pedidos
✅ Requisitos:
Maior de 18 anos
Ensino médio completo
Experiência com atendimento ao cliente
Experiência em e-commerce (desejável)
📱 Expert em Interação – Atendimento ao Cliente (Compras Online)
📌 Atividades:
Atendimento receptivo e suporte técnico
Apoio em dispositivos e conteúdos digitais
Contato ativo quando necessário para continuidade de processos
✅ Requisitos:
Maior de 18 anos
Ensino médio completo
Experiência com atendimento ao cliente
Disponibilidade para atuar na Lapa – SP