Nosso cliente: Nosso cliente é uma startup australiana do segmento pet, atualmente em sua primeira expansão para o Brasil. A empresa atua no modelo D2C, com foco em alimentação natural, saúde preventiva e experiência do cliente, combinando forte crescimento, propósito e cultura colaborativa.
O(a) Vet Customer Care será responsável por atuar como referência veterinária no relacionamento com os clientes, oferecendo suporte remoto consultivo com foco em adaptação alimentar, bem-estar animal e experiência do cliente. A posição terá atuação próxima aos tutores, contribuindo para a construção do modelo de atendimento veterinário da empresa no Brasil.
Principais Responsabilidades: