Líder de Alocação e Sucesso do Cliente

New Jersey Remote

 A empresa, uma parceira operacional em rápido crescimento para marcas de consumo, está em busca de um(a) Líder de Alocação e Sucesso do Cliente para supervisionar a alocação de estoque B2B, gerenciar prazos de entrega e garantir uma comunicação fluida entre as equipes.

Nossa jornada está prestes a começar — somos uma start-up em estágio inicial. Acreditamos que essa é uma grande oportunidade para profissionais colaborarem e crescerem ao longo do nosso caminho rumo ao TOPO. Mas, antes de você decidir embarcar nesta EXPEDIÇÃO conosco, vamos garantir nosso alinhamento em alguns pontos importantes: buscamos alguém com perfil tecnológico, proativo(a), orientado(a) a resultados, que não tenha medo de correr riscos e que jogue em equipe.

Responsabilidades:

Supervisionar a alocação de estoque para pedidos B2B de múltiplas marcas operando nos EUA e na Europa.

Projetar a disponibilidade de estoque e fornecer visibilidade sobre os prazos futuros de entrega com base nas entradas de estoque.

Recomendar ajustes ou extensões nos prazos de entrega de pedidos ou grupos de produtos com base na disponibilidade de estoque.

Coordenar com o time financeiro para garantir que os pedidos sejam liberados para cobrança antes do envio.

Liberar pedidos para os armazéns com base nos prazos de entrega e garantir que a priorização esteja alinhada com as necessidades do negócio.

Requirements

Fluência em Inglês - falado e escrito.

Proatividade e Orientação a resultados.

Experiência em alocação de pedidos, sucesso do cliente ou gestão de cadeia de suprimentos.

Disposição a aprender a dinâmica de gerenciamento de múltiplos clientes e varejistas em diferentes países.

Habilidades organizacionais, de comunicação e de resolução de problemas, com atenção meticulosa aos detalhes.

Familiaridade com operações de 3PL (logística terceirizada), sistemas de gestão de pedidos ou ferramentas de planejamento de inventário é um diferencial.