Como Gerente de Operações e Logística, você estará no centro das operações. Suas responsabilidades incluirão supervisionar o processo logístico, gerenciar as operações de entrada e saída, prever vendas e garantir um atendimento ao cliente excepcional. Você também será fundamental no desenvolvimento e implementação de procedimentos operacionais padrão (SOPs) para otimizar os processos e facilitar a escalabilidade.
Nossa JORNADA está prestes a começar. Somos uma startup em estágio inicial. Acreditamos que esta é uma ótima oportunidade para profissionais colaborarem e crescerem durante nosso caminho rumo ao TOPO. Mas antes de se candidatar para embarcar nessa EXPEDIÇÃO conosco, vamos garantir nosso alinhamento mútuo em alguns pontos importantes. Buscamos uma pessoa com perfil tecnológico, proativa, orientada a resultados, que goste de correr riscos, que trabalhe bem em equipe e que lidere nossa área de Operações e Logística.
Responsabilidades:
Coordenar o transporte e o desembaraço aduaneiro de mercadorias do país de origem até nossos centros de distribuição.
Gerenciar as operações de entrada e saída com nosso operador logístico (3PL), garantindo o processamento pontual e preciso dos pedidos.
Alocar estoque para pedidos de distribuição no atacado com base em prioridades e janelas de entrega.
Prever vendas e se comunicar com as equipes de vendas sobre possíveis atrasos nas entregas.
Estabelecer e monitorar SLAs (acordos de nível de serviço) e garantir a conformidade com os indicadores de desempenho estabelecidos.
Inglês fluente, tanto falado quanto escrito. (Indispensável)
Experiência comprovada em operações e logística, preferencialmente em startups ou ambientes dinâmicos.
Capacidade de prosperar em ambientes dinâmicos e acelerados, com forte atenção aos detalhes e habilidades de resolução de problemas.
Experiência em liderança, com capacidade para inspirar e motivar uma equipe rumo a objetivos comuns.
Proficiência em softwares de gestão de estoque e no pacote Microsoft Office.
Compreende bem as regulamentações de importação/exportação e os procedimentos alfandegários.
Proativo(a), sabe gerenciar prioridades e se adaptar a ambientes em constante mudança.
Graduação em Logística, Engenharia, Gestão da Cadeia de Suprimentos ou área relacionada.