O Grupo Porteira Picanharia está com oportunidade para Operadora de Loja, com foco em atendimento ao cliente e suporte à operação de delivery.
- Principais atividades
Receber e acompanhar pedidos pelos canais de atendimento;
- Prestar suporte aos clientes e entregadores;
- Acompanhar status, prazos e ocorrências das entregas;
- Realizar ajustes e atualizações de pedidos no sistema;
- Apoiar o despacho e a roteirização das entregas;
- Registrar reclamações, solicitações e feedbacks;
- Atender clientes via WhatsApp, redes sociais e telefone;
- Conferir recebimentos e apoiar os controles da operação.
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