A EMPRESA TRANSPORTADORA E COMÉRCIO LUNARDI CONTRATA: ASSISTENTE DE CCO (ATENDIMENTO)

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Curte rotina dinâmica, contato com clientes e quer crescer na área de logística? Esta vaga pode ser o seu próximo passo.

A Transportadora e Comércio Lunardi é uma empresa em expansão, focada em oferecer soluções de transporte ágeis e confiáveis. Como Assistente de CCO (Atendimento), você será peça-chave na comunicação entre clientes, motoristas e operação, garantindo que tudo flua com organização e agilidade.

  • Atender clientes por telefone, WhatsApp e e-mail sobre coletas e entregas.
  • Registrar solicitações e ocorrências no sistema interno.
  • Acompanhar status das cargas e atualizar clientes.
  • Dar suporte aos motoristas com informações de rota e entregas.
  • Auxiliar no controle de prazos e janelas de entrega.
  • Interagir com áreas internas para solução de problemas operacionais.
  • Elaborar relatórios simples de atendimento e ocorrências.
Requirements

Requisitos obrigatórios:

  • Ensino médio completo (ou cursando).
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Organização e atenção a detalhes.
  • Facilidade com computador e digitação (uso de sistemas e planilhas básicas).
  • Disponibilidade para atuar em regime CLT, em horário comercial.
  • Vontade de aprender e crescer na área de logística/transportes.

Diferenciais:

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou call center.
  • Vivência em transportadora, logística ou CCO.
  • Conhecimento básico em Excel e sistemas de rastreamento (logística). 
  • Experiência com atendimento via WhatsApp e e-mail corporativo.
  • Conhecimento em rotas geograficas. 
  • Conhecimento em ISO 9001.