Analista de Risco Automotivo (operador de atendimento)

R$2,160.42 (Mês), CLT, Belo Horizonte On-site

Realizar vistorias presenciais e/ou remotas em veículos para fins de aceitação, renovação ou sinistro;
Identificar e registrar avarias, condições gerais do veículo e possíveis alterações (como blindagem ou modificações);
Contatar clientes que estejam com pendências de documento e/ou vistoria;
Utilizar aplicativos, sistemas ou ferramentas específicas para registro das vistorias;
Garantir clareza e precisão nas informações coletadas;
Cumprir prazos e roteiros definidos, mantendo boa organização da agenda;
Reportar inconsistências ou suspeitas de fraude;
Interagir com consultores e equipe interna para esclarecimentos e alinhamentos.

O trabalho será atender clientes, acompanhar pendências, notificar clientes a cerca de avarias ou revistorias e, quando necessário, fazer vistorias por foto e vídeo/presenciais.
Fundamental manter sigilo e imparcialidade nas avaliações;
Espera-se que o profissional atue com agilidade, sem perder a qualidade e a exatidão nas análises;

Requirements

Experiência prévia com veículos, peças, avarias, etc.
Conhecimento básico sobre estrutura de veículos, identificação de avarias e padrões de avaliação;
Desejável conhecimento básico de seguros (auto).

Atenção aos detalhes e senso de responsabilidade;
Boa comunicação interpessoal e clareza na fala e na escrita;
Organização e pontualidade no cumprimento das entragas;
Postura ética e profissional em contato com clientes e parceiros;
Conhecimento básico de veículos, peças, chassi, avarias, etc.
Discrição e conduta imparcial ao emitir parecer técnico.

Benefits

Segue nossos Benefícios:
Vale transporte.
Vale alimentação/refeição (Flash - sem desconto em folha). 21,00  por dia trabalhado
Vale combustível (sem desconto em folha). 400,00 ou Vale transporte 6% de desconto
Amil saúde (sem desconto em folha).
Amil dental (opcional - com desconto em folha de R$24,98).
Proflex - desconto em faculdades (grupo Anima, FIA, ESPM) e lojinha Proauto.
Gympass com custo zero até o plano Basic.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT