OPERADOR DE ATENDIMENTO- SINISTRO

R$2,160.42 (Mês), CLT, Belo Horizonte On-site

Estamos em busca de um(a) Atendente de Sinistros para atuar no atendimento receptivo via telefone, prestando suporte a clientes em momentos críticos. O(a) profissional será responsável por esclarecer dúvidas, registrar ocorrências e solicitações relacionadas a sinistros, além de acompanhar e encaminhar demandas aos setores responsáveis. É essencial que atue com empatia, agilidade e precisão, garantindo a satisfação do cliente e a qualidade do serviço prestado. Durante o atendimento, o(a) profissional deverá manter postura cordial, empática e profissional, cumprir metas de qualidade, agilidade e tempo de resposta, além de acompanhar o andamento dos sinistros e atualizar os clientes quando solicitado.

Requirements
  • Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial);
  • Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em sinistros, seguros ou áreas correlatas;
  • Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento;

Benefits

Vale transporte ou auxílio combustível 
Vale alimentação/refeição de $21,00 p/dia no cartão flash (sem desconto em folha)
Convênio médio pela AMIL (sem desconto em folha)
Assistência odontológica pela AMIL
Gympass com custo zero até o plano Basic.