ANALISTA DE PROCESSOS | VAGA EXTENSIVA A PCD

Belo Horizonte On-site

Estamos em busca de um(a) Analista de Processos para atuar de forma estratégica no mapeamento, análise e melhoria contínua dos processos organizacionais.

Principais Responsabilidades

  • Mapear, modelar e documentar processos das áreas, garantindo clareza, padronização e eficiência operacional.
  • Desenvolver fluxos e diagramas de processos utilizando ferramentas como BPMN, Visio, Bizagi ou similares.
  • Analisar processos existentes em conjunto com as lideranças, identificando gargalos, riscos e oportunidades de melhoria.
  • Propor soluções alinhadas às melhores práticas de mercado e às diretrizes corporativas.
  • Elaborar, revisar e manter políticas, normas e procedimentos internos, assegurando conformidade com legislações e regulamentos aplicáveis.
  • Atuar como facilitador na comunicação e disseminação das políticas e práticas internas.
  • Conduzir iniciativas de padronização e integração de processos entre áreas e unidades, garantindo alinhamento com sistemas e ferramentas tecnológicas (ERP, plataformas de RH, entre outros).
  • Definir, acompanhar e reportar indicadores de desempenho (KPIs), elaborando relatórios e dashboards para suporte à tomada de decisão.
  • Realizar auditorias internas de processos e apoiar auditorias externas e fiscalizações, assegurando compliance legal e regulatório.
  • Liderar ou apoiar projetos de melhoria contínua (Lean, Six Sigma) e implementação de novos processos ou ferramentas.
  • Facilitar workshops interdepartamentais e promover treinamentos sobre novos processos e políticas.
  • Atuar como ponto focal para suporte e esclarecimento de dúvidas relacionadas aos processos.


(Todas as nossas vagas são extensivas a Pessoas com Deficiência)

Requirements
  • Conhecimento em Metodologias de mapeamento e análise de processos (BPM, BPMN)
  • Domínio de ferramentas de modelagem: Bizagi, Visio, Lucidchart, Draw.io ou similares
  • Experiência em gestão de indicadores (KPIs) e análise de dados
  • Microsoft Office avançado (Excel, PowerPoint, Word)
  • Conhecimento em legislação trabalhista e compliance regulatório
  • Vivência em elaboração de políticas, normas e procedimentos internos