Analista Field Service - Trilíngue | Híbrido em São Paulo

São Paulo Hybrid

O mundo é ágil e nos cobra agilidade!

Acreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo.

Como conquistamos esta transformação...

Provocando a mudança da mentalidade de nossas pessoas - buscando empreendedorismo, resiliência, compreensão da proposta de valor Qintess e vivência no dia a dia

Sua Missão

Estamos à procura de um (a) Analista de Field Service. Buscamos profissional para atuar com suporte técnico em campo, realizando instalação, configuração e manutenção de equipamentos de TI (desktops, notebooks, impressoras, POS, redes e sistemas).

 

Responsável por identificar e resolver incidentes, atender usuários presencialmente, executar procedimentos de hardware e software, além de garantir a conectividade e o funcionamento dos serviços de tecnologia.

 

Requirements
  • Experiência em suporte presencial a usuários.
  • Precisa ser trilíngue - Portugues, Ingles e Espanhol.
  • Conhecimento em hardware (manutenção de computadores, impressoras e periféricos).
  • Sistemas operacionais Windows (7, 10, 11) e pacote Office 365.
  • Noções de redes (TCP/IP, Wi-Fi, VPN).
  • Observações: Hibrido em São Paulo na Região da Vila Olimpia.
  • Diferencial: experiência com ferramentas de chamados (ServiceNow, GLPI etc.) e mobilidade (Android/POS).