O mundo é ágil e nos cobra agilidade!
Acreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo.
Como conquistamos esta transformação:
Provocando a mudança da mentalidade de nossas pessoas - buscando empreendedorismo, resiliência, compreensão da proposta de valor Qintess e vivência no dia a dia.
Sua Missão
Estamos à procura de um(a) profissional para atuar como Analista de Negocios/Requisitos - Sênior. Seu objetivo é desenvolver e implementar soluções de automação de processos, utilizando diversas linguagens de programação e tecnologias, visando redução de erros e custos, aprimoramento de qualidade dos serviços e processos e ganho de produtividade.
Atuação: Home Office
Contratação: CLT
Tecnologia Principal: Analista de Negocios/Requisitos - Sênior
Curso completo na área de T.I (nível superior ou pós-graduação)
Perfil Técnico: Forte domínio do fluxo ITIL, com experiência prática em Change Management (Mudanças), Incident Management, Problem Management, Request Fulfillment, Vivência sólida em ServiceNow, incluindo: Abertura e acompanhamento de requisições, fluxos de aprovação CMDB e relacionamentos operações de mudança.
Experiência como Analista de Negócios em ambientes complexos de TI, preferencialmente no setor financeiro.
Capacidade de mapear processos, identificar gaps e propor melhorias baseadas em ITIL.
Habilidade de tradução entre área de negócios e área técnica, garantindo clareza nos requisitos.
Conhecimento em:
Documentação funcional (histórias, casos de uso, regras de negócio)
Gestão de demandas e priorização
Acompanhamento de SLAs e KPIs de operação
Experiência com ferramentas de gestão como Jira, Confluence ou similares.
Diferenciais valorizados:
Certificação ITIL Foundation ou superior.
Experiência prévia em operações bancárias, canais digitais ou áreas regulatórias.
Conhecimento em metodologias ágeis.
Vale Refeição/Alimentação Alelo;
Assistência Médica Notre Dame Intermédica | Hapvida – mensalidade 100% coberta para o colaborador e 50% para dependentes e assistência coparticipativa;
Assistência odontológica Amil: mensalidade 100% coberto para o colaborador e 50% para dependentes;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Parcerias com Instituições de Ensino Superior e Escolas de Idiomas que oferecem desconto (para o colaborador e dependentes diretos);
Convênio com Farmácias, Droga Raia e Drogasil com desconto em medicamentos (Univers - App);
Apoio a Certificações (de acordo com a área de atuação);
Notebook fornecido pela Empresa;
Bônus por indicação de profissionais;
Programa de Realocação Interna.