Realizar contato ativo com leads via WhatsApp e ligação
Seguir scripts de atendimento e qualificação
Identificar necessidades e quebrar objeções para agendamento de consultas
Realizar agendamento de consultas no sistema
Alimentar e manter CRM e planilhas atualizadas
Executar follow-up de pacientes não confirmados
Enviar lembretes de consulta e pagamento
Solicitar e conferir pedidos médicos e exames quando necessário
Garantir registro completo e correto de todas as interações
Apoiar análise de indicadores como conversão, tempo de resposta e campanhas
Ensino médio completo ou cursando
Conhecimento básico em informática (Windows, Word, Excel e internet)
Facilidade com plataformas digitais, CRM e ferramentas de comunicação
Boa comunicação verbal e escrita
Noções de atendimento ao cliente e vendas
Agilidade e organização no dia a dia