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Estamos em busca de um Analista de Processos com perfil analítico, visão crítica e foco em melhoria contínua para atuar na avaliação de viabilidade financeira de soluções tecnológicas voltadas à automação e experiência do cliente, incluindo recursos relacionados a chatbot e atendimento digital.
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#VemSerQuille
RESPONSABILIDADES DO CARGO:
- Realizar análises de viabilidade financeira de soluções tecnológicas e iniciativas de automação utilizadas em clientes;
- Desenvolver análises avançadas em Excel, consolidando dados, indicadores e informações para suporte à tomada de decisão;
- Identificar oportunidades de melhoria contínua em processos, utilizando metodologias como PDCA;
- Elaborar apresentações executivas e status reports para acompanhamento de projetos, resultados e planos de ação;
- Atuar de forma investigativa e consultiva, questionando cenários, analisando impactos e propondo soluções com foco em eficiência operacional e financeira;
- Apoiar análises relacionadas à performance e utilização de tecnologias de atendimento digital e chatbot.
CONTRATO INICIAL: 6 MESES