Estágio direito na área de Sucesso do Cliente (CS)

R$900.00 (Mês), Estágio, Recife On-site

🚀 Se você está cursando Direito e quer uma oportunidade para crescer, aprender na prática e desenvolver suas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, essa vaga é para você!

Aqui no Rafael Pedrosa Advocacia, buscamos um(a) estagiário(a) para atuar na área de Pós-Venda, garantindo uma experiência incrível para nossos clientes e acompanhando as etapas do atendimento jurídico. Você terá contato direto com os clientes e com a equipe, ajudando a organizar processos, resolver pendências e garantir um fluxo eficiente dentro do escritório.

💼 O que você vai fazer no dia a dia?

✅ Atender, contatar clientes para informar dos andamentos processuais;
✅Acompanhar e cobrar documentos pendentes dos clientes exigidos pelo setor jurídico;
✅Auxiliar na elaboração de petições iniciais e organização de processos;
✅Realizar diligências internas e externas necessárias para impulsionarmento/andamentos processuais;
✅Aplicar o NPS (Net Promoter Score) para avaliar a satisfação dos clientes com o escritório;
✅Organizar e encaminhar documentos do time comercial para o time jurídico, garantindo que estejam corretos e atualizados
✅ Auxiliar advogados em demandas do dia a dia.
✅Participar de reuniões e treinamentos para aprimorar seus conhecimentos;

Horário de atuação: Das 08h às 14h ou das 14h às 20h, de segunda a sexta-feira

Requirements

Para essa jornada, estamos procurando por um(a) estudante de graduação em direito. Você deve ter:

✅ Estar cursando graduação em Direito (entre o 3º e o 8º período)
✅ Estar disponível nesse horário: 08h às 14h ou das 14h às 20h, de segunda a sexta-feira
✅ Familiaridade com ferramentas do Pacote Office e Google Workspace
✅ Boa habilidade de comunicação verbal e escrita
✅ Organização e facilidade para lidar com múltiplas demandas

Diferenciais não obrigatórios (será um diferencial, não desclassificatório)

✅ Experiência prévia em atendimento ao cliente (presencial, WhatsApp, telefone ou e-mail);
✅ Conhecimento em Direito Previdenciário;
✅ Boa escrita e experiência com petições iniciais;

Benefits

Além da oportunidade de desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e desafiador, você contará com:

✅ Seguro de vida;
✅ Vale-transporte;
✅ Bolsa-auxílio compatível com o mercado;
✅ Treinamentos para impulsionar o seu crescimento profissional;
✅ Ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor
✅ Ações de endomarketing mensal;
✅ Day off de aniversário;
✅ Possibilidade de efetivação.

As etapas do processo serão:

Triagem dos candidatos;
Preenchimento de formulário técnico e envio de vídeo apresentação
Entrevista online e teste comportamental
Entrevista com gestores do escritório;

🌟 Se você busca um ambiente dinâmico, aprendizado real e a chance de crescer na advocacia, essa é a sua oportunidade!

🔗 Inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time! 💼✨